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En résumé

Diplôme d'une École d'Ingénieur et disposant d'un DESS en Management des Entreprises, j'ai assuré depuis plus de 20 ans diverses missions dans principalement 2 domaines :
- Le développement commercial, avec la réalisation de missions diverses allant des études marketing et stratégiques aux montages d'offres complexes, en passant par les actions de prospection
- La gestion de projets complexes, notamment dans le domaine du développement et de l'implantation de CRM, mais aussi sur des projets plus transversaux, le tout dans des secteurs "industriels" nécessitant des intégrations complexes.

Mes compétences :
Marketing
Communication
CRM
GRC
Administration des Ventes
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Marketing stratégique
Microsoft Excel
Stratégie de communication
Stratégie d'entreprise
Prospection de clients
Stratégie commerciale
Gestion clients
Business development
Relations clients
Développement commercial
Gestion de projet
Ventes complexes
Enquètes de satisfaction
Reporting
Analyse stratégique
Génie Chimique
Satisfaction client
Intelligence économique
Biochimie
Service client
Business Intelligence
Gestion de la relation client
Planification de projet

Entreprises

  • Innodata - Editorial Associate

    2016 - maintenant
  • J. Padwo Co. - Consultant indépendant

    2014 - maintenant Support et conseil aux entreprises en développement commercial - Prise en charge des activités marketing et communication.

    Votre partenaire pour dynamiser votre activité marketing et votre communication.
    Des réponses et solutions concrètes aux préoccupations et besoins des entreprises en termes de marketing et de communication.
    Adapté à votre besoin, juste à votre besoin, avec un accompagnement sur mesure, de la définition de la stratégie à la mise en œuvre finale, allant de services dédiés ponctuels aux contrats « clefs en main ».
  • Fives Proabd - Responsable de développement de marchés et projets

    Paris 2012 - 2014 Activités de gestion de projets techniques:
    - Projets de génie chimique / génie des procédés
    - Adaptation de GRC (CRM)
    - Feuilles de prix pour offres complexes
    - Analyse de compétences
    - Service client
    Marketing et Business Development:
    - Nouveau Site Internet
    - Analyses de risque marchés et études de marchés, SWOT
    - Présentation, brochures, argumentations
    - Exhibitions et salons
    - Développement de prospects
    - Activités de pré-vente de la prise en compte des exigences opérationnelles et techniques au montage d'offres complexes
  • Groupe IPL santé, environnement durables - Responsable Communication, Marketing, Administration des Ventes

    2008 - 2012 Activités de management de projets techniques :
    - Nouveau site Extranet0 client (Typo3)
    - Adaptation de GRC (CRM), implémentation et déploiement
    - Lancement de nouveaux produits
    Marketing et Business Development :
    - Plans Marketing, stratégiques et de communication
    - Nouveau site Internet
    - Nouveaux modèles de contrats, listes de prix, règles d'indexation
    - Définition de la stratégie
  • Groupe IPL santé environnement durables - Chef de Projets

    2005 - 2008 Activités de gestion de projets techniques :
    - Implémentation d'un stockage et trans-stockeur automatisé et informatisé :
    - Procédures de tests
    - Implémentation d'un système complet de codes barres dans un LIMS
    - Analyse des procédures internes et adaptations
    Marketing et Business Development :
    - Évaluation et adaptation du service client
    - Nouveau outil de gestion des réclamations clients
    - Amélioration de la satisfaction et de la satisfaction
  • Groupe IRH Environnement - Responsable Administration des Ventes

    Gennevilliers 2003 - 2005 - Mise en place d'une nouvelle GCR (CRM) sur 9 sites
    - Autres bases de données dédiées
    Marketing et Business Development:
    - Nouvelle base de données concurrence
    - Reporting commercial
  • BEFS-PEC / IRH Engineering - Assistant du DG - Responsable Communication et avant-vente

    2000 - 2003 Activité de gestion de projets techniques :
    - Administration
    - Implémentation et personnalisation d'outils internes supports
    Marketing et Business Development :
    - Enquêtes et questionnaires techniques
    - Pilotage du portfolio des offres
    - Exhibitions et salons
    - Communication et supports commerciaux
  • Communauté Israélite de Mulhouse - Directeur du Centre Socio-Culturel

    1993 - 2000

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