Mes compétences :
Gestion de projets
Achats de prestations
Gestion de fournisseurs
Entreprises
Hewlett Packard
- Project Manager
COURTABOEUFmaintenantGestion de projets relatifs à l’amélioration des processus de support après-vente liés à la chaine de valeurs, mise en place de normes relatives au recyclage des déchets électroniques, mise en place de nouvelles lignes de réparation.
- Optimisation de la gestion des produits défectueux : réduction des coûts de 350K$ pour 2006 et 1M$ pour 2007 (en cours)
- Mise en place de la norme Européenne DEEE: Respect de contraintes de délais très agressives, grâce à une importante coordination d’équipe
- Mise en place d’un nouveau modèle de support pour les appareils photos numériques : Réduction des coûts (500K$) et amélioration de la satisfaction client.
- Mise en place d’un nouveau site de réparation pour les projecteurs numériques. Atteinte des objectifs de qualité de réparation et respect des délais.
HP
- Responsable Grand Compte
Courtaboeuf 2016 - maintenantResponsable du développement, de l'implementation et du support des solutions de service autour des produits HP, impression et poste de travail (PC), auprès de grands comptes de dimension internationale.
Hewlett Packard
- Ingenieur d'Affaire
COURTABOEUF2007 - maintenantAchat de prestation de service après vente, pour les produits d'imagerie et d'impression, dans les pays du Moyen Orient et de l'Afrique (MEA). Responsabilité de la performance financière et opérationnelle des fournisseurs. Réalisation d'une économie de 3 Millions de dollars en 2011, sur le service après vente en MEA, grâce a la mise en place d'un nouveau partenariat et de l’implémentation de nouveaux processus. Extension de ce nouveau modèle en Afrique du Sud en 2012, avec une opportunité d’économie de 1 million de dollar.
