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Johann HATZINIKOLAU

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Terres d'Aventure - Assistant SAV et ADV

    Paris 2014 - 2015 Gestion des locaux de l'entreprise
    Gestion des stocks et achats de fournitures
    Collecte et envoi du courrier
    Traitement des litiges et réclamations
    Analyse et traitement des questionnaires de satisfaction
    Gestion des avoirs et remboursements

  • Parisian Home - Assistant commercial

    2012 - 2012 Gestion et analyse des souhaits de la clientèle
    Effectuer les réservations
    Traduction de supports de communication (anglais et allemand)

  • Voyageurs du monde - Assistant polyvalent

    PARIS 2010 - 2010 Suivi relationnel avec les prestataires asiatiques (anglais pratiqué)
    Gestion de la facturation pour la comptabilité
    Analyse des performances du personnel de vente
    Création de carnets de voyage

  • eCom Logistik GmbH & Co.KG - Assistant douanier allemand

    2009 - 2009 Analyse et contrôle des importations
    Contrôle des déclarations de fournisseurs

Formations

  • Université Albert Ludwig (Fribourg En Brisgau)

    Fribourg En Brisgau 2010 - 2011 Internationale Wirtschaftsbeziehungen

    Relations économiques internationales
    Semestre d'hiver
    Droit (civil, public), management interculturel, économie

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2009 - 2012 Master Management International Trilingue

    Formation trilingue anglais/allemand/russe, marchés PECO (pays d'Europe Centrale et Orientale)

    Allemand et anglais des affaires
    Techniques Export

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2006 - 2009 Licence de Langues Etrangères Appliquées

    Licence de Langues Etrangères Appliquées Anglais/Allemand, spécialité commerce international.
    Droit, économie, civilisation et cours de langue.

  • UPEC (Creteil)

    Creteil 2006 - 2012

Réseau

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