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Johanna QUEVAL

LE HAVRE

En résumé

Stratège & créative, avec une maitrise transversale des plans de marketing, de communication et de développement commercial à l'échelle internationale, je sais travailler en mode projet.
Marquée par la culture du résultat, je sais montrer une forte réactivité et fédérer les équipes/ partenaires autour de projets communs.
Mes atouts et compétences:
- définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale et un business plan à 1-3 ans
- mettre en place avec une équipe dédiée et/ou réaliser par moi-même de la prospection de nouveaux marchés/portefeuille de clients, en ayant défini au préalable les cibles et les objectifs
- définir et décliner une stratégie marketing/ commerciale en France et à l'Export dans 42 pays mais aussi auprès des équipes internes (commerciales/marketing/ADV service client/ production/BE/PAO)
- élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de communication digitale/webmarketing, de communication externe, de marketing produit, de marketing opérationnel et de trade marketing
- mener à bien des projets de marketing développement: de l'étude du besoin, à la R&D, au développement produit pilotés en mode transversal en interne jusqu'au lancement du produit et sa mise sur le marché auprès des réseaux de distribution les plus appropriés
- concevoir et organiser des événements tels que des salons commerciaux ou des séminaires de motivation des équipes/des réseaux de distributeurs en France et à l'étranger allant d'un budget de 5000 € à 600 000 K€
- représenter et promouvoir la marque, les produits/services lors de conférences de presse, d'événements en France et à l'étranger, avec une adaptation culturelle certaine et la capacité à tisser des liens
- création de tous les outils de communication marketing, marketing opérationnels et autres supports de communication print et web d'un produit/d'un service/d'une marque: argumentaires de vente/formation, catalogue, newsletter, blog, pages sur réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Twitter, Pinterest, etc)

Disponible immédiatement, Mobile géographiquement

Mes compétences :
Commerce international
Marketing opérationnel
Management
Organisation d'évènements
Stratégie commerciale
Relations clients
Merchandising
Négociation commerciale
Développement commercial
Communication
Marketing retail
Trade marketing
Développement économique
Développement touristique
Relations publiques
Gestion de projet
Export

Entreprises

  • entreprise confidentielle - Responsable communication et développement touristique

    2017 - maintenant

  • Entreprise confidentielle - Chargée Développement Marketing et Communication

    2016 - 2016 Mécénat de compétences (bénévolat sur mon temps libre)
    Secteur E-Commerce, Informatique & Nouvelles Technologies
    J'ai accompagné cette start up (plateforme de mise en relation destinée à une clientèle ultra luxe) dans sa stratégie de lancement
    - en définissant un plan de communication et de marketing global
    - en participant à la définition de la stratégie de ligne éditoriale web et presse traditionnelle
    - en créant les supports de communication externe
    - en participant à la rédaction des contenus et à la stratégie d'ergonomie du site internet
    Elle est actuellement en cours de phase de capitalisation, ma mission est terminée

  • Confidentiel - Chocolats - Responsable du développement commercial et marketing France et export

    2015 - 2016 Fabrication et Distribution de chocolats haut de gamme, réseaux de distribution B2C (succursales, e-shop), franchises, Wholesale et B2B
    Développement et promotion de l'offre produits, de la marque et des outils de communication pour les chocolats capsule
    Marketing Opérationnel et Communication: création de catalogues, newsletter, animations commerciales des réseaux de clients et de distributeurs, animation du réseau de boutiques succursales et franchises en Normandie France
    Développement du site de e-commerce (SEO, CRM, offre produit, emailings) : +45 % pour la saison Fêtes 2015
    Développement commercial: négociation commerciale, suivi des comptes clés: entrée de 2 Key Account France et 2 Key Account à l'Export

  • Confidentiel - Meubles et décoration - Responsable commerciale et marketing international - Membre du Codir

    2011 - 2014 Définition et mise en oeuvre de la stratégie globale de développement des produits et de la marque B2B
    Gestion transversale des plans de communication, de marketing et de développement commercial
    Responsabilité globale des ventes aux marchés Wholesale (grossistes, agents, importateurs), franchise et B2B (Shop in Shop, détaillants et chaines de magasins) en France et à l'Export
    A l'international: 42 pays (déplacements 30-40% du temps)
    - Communication : création de supports de communication catalogues, newsletter, sites internet, animation des réseaux sociaux
    - Marketing Développement produits
    - Marketing opérationnel
    - Développement Commercial France Export: suivi direct des Key Account pour 40% du CA Russie, Japon, Corée, UK, Australie
    - Négociation commerciale et négociation des contrats de distribution /franchise
    - Marketing Evénementiel: organisation d'événements/ participation à des salons à l'international (Maison & Objet à Paris, salons du meuble de Singapour et de Shanghai), de showrooms, d'ouverture de magasins, d'opérations de lancement de collections
    Management de 7-14 collaborateurs (ADV, commercial)
    Coordination des équipes transversales (PAO, designers, marketing, production)
    Membre du Comité de Direction

  • Confidentiel - Meubles et décoration - Responsable de zone export

    2009 - 2011 2009: En charge du développement marketing et commercial des zones export Europe
    CA/ Valeur portefeuille : plusieurs millions USD
    Fin 2010: prise de responsabilité en plus de l'Europe, de l'Asie et de l'Océanie
    CA/Valeur portefeuille : +37.5 % par rapport à 2009
    Résultats CA fin 2011: --> +70 % par rapport à 2009 (plusieurs millions USD)

  • SAPP Maxim's de Paris - Responsable de Zone Export

    Saint-Jean du Cardonnay 2007 - 2009 Développement commercial et animation des réseaux de clients (Wholesale, Corners, B2B) sur zones export Europe, Europe de l'Est, Etats-Unis
    Développement commercial et animation du réseau de clients comptes clés du secteur Duty Free/ Travel Retail: Aéroports de Paris, Aelia (Groupe Lagardère)

    2007 à 2008: CDD Remplacement de la Directrice Export & Travel Retail pendant son congé maternité
    2008 à 2009: CDI création de poste Responsable de Zone Export
    Champagne, Epicerie fine, Chocolats, Agroalimentaire Haut de gamme

  • Bayer - Chargée de Clientèle Export

    Lyon 2004 - 2006 Cologne, ALLEMAGNE
    Langenfeld, au sein de la filiale Polymères Chimie Lanxess
    En charge du suivi commercial et administratif d'un portefeuille de Grands Comptes France et Export de l'Industrie du caoutchouc, du pneumatique, des sous-traitants automobile Pirelli, Cooper Standard, Continental, Barre Thomas, etc: organisation/administration des ventes, organisation des commandes, livraisons, facturation, SAV et services clients, assistanat des Ingénieurs Commerciaux Export

  • RODIER - Assistante Responsable Export

    2003 - 2003 Levallois- Perret
    RODIER: marque de prêt-à-porter haut de gamme
    Stage au sein de la division commerciale export, renfort direct de la Responsable Export

    Administration des Ventes Export (commandes, livraisons,
    Animation de notre réseau de magasins à l'étranger (succursales, franchise, Shop in Shop)
    Assistanat dans la gestion des projets d'ouverture de nouvelle boutique (déplacement à Munich Allemagne)
    Vente en showroom auprès d'une clientèle étrangère Wholesale et B2B: grossistes, franchisés, succursalistes, détaillants indépendants multimarques

  • Mayr Melnhof Packaging - Assistante Commerciale et Marketing Export

    2002 - 2002 Stage à Traben-Trarbach, ALLEMAGNE
    Secteur Emballages pour l'industrie agro-alimentaire
    Administration des ventes export pour une clientèle de grands comptes: Lu, Findus, etc
    Veille concurrentielle et Etude de marché sur les packagings de l'industrie agro-alimentaire (plats préparés surgelés, biscuiterie)
    Support des commerciaux export

  • Kuehne + Nagel - Assistante Commerciale Export

    Arcueil 2001 - 2001 Stage à Stuttgart, ALLEMAGNE
    Secteur Transport routier- Prestations de service de transport
    Au sein du Service Commercial Export
    Organisation des prestations de service de transport routier pour les clients Grands Comptes français
    Administration des ventes
    Documents et Logistique Export

Formations

  • Congé Parental

    Cuverville 2014 - 2015 Langue Russe pour le travail et la vie courante, Institut INLINGUA Le Havre

  • MGLU, RUSSIE (Moscou)

    Moscou 2003 - 2003 Semestre d'études universitaire

  • IAE Institut Administration Des Entreprises

    Lille 2002 - 2003 DESS Affaires Internationales et Marketing (Master II)

    Commerce International
    Management
    Gestion d'entreprise
    Droit des Affaires
    Communication
    Marketing
    Langues Anglais, Allemand, Russe
    Management Interculturel
    Commerce International (douane, incoterms, négociation commerciale interculturelle, techniques de vente, import-export)

    IAE de Valenciennes Lille, Hainaut Cambrésis

    Semestre d'étude à la faculté MGLU de Moscou, Russie
    Stage de fin d'étude a

  • Université D'Economie, ALLEMAGNE (Rostock)

    Rostock 1999 - 1999 Semestre d'études ERASMUS

    Techniques de vente
    Droit des affaires
    Marketing International
    Communication Internationale
    Management
    Commerce International (douane, incoterms, import-export)

  • Université De Bretagne Sud

    Lorient 1998 - 2002 Maitrise LEA Affaires et Commerce (Master I)

    Commerce international (douane, incoterms, import-export)
    Techniques de vente
    Négociation commerciale
    Management interculturel
    Management
    Marketing
    Communication
    Droit des Affaires
    Résultat obtenu: Mention Bien

    Stages en Allemagne
    Expérience professionnelle en Irlande

Réseau

Annuaire des membres :