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Jonas POISSON

GENÈVE

En résumé

Senior Project Manager / PMO / Information Systems Manager

- 13 ans d’expérience en direction de projets d’organisation et d’optimisation de processus opérationnels à grande échelle dans le commerce de détail et les services informatiques.

- Analyse des besoins métiers, conception des solutions, recettage, exécution, mise en production, gestion des risques et adaptation du plan projet aux changements de priorités et à l’évolution des besoins, formation du support et des utilisateurs finaux, gestion des sous-traitants suisses et étrangers.

- Management et implémentation avec succès de plus de 30 projets à grande échelle, impactant jusqu’à 1’500 utilisateurs finaux, avec des équipes projets allant jusqu’à 50 personnes.

- Management et recrutement d’équipes allant jusqu’à 6 collaborateurs directs / 15 indirects.

- Employeurs: Naville, OFAC, Conforama.

- Master 2 de Commerce international (2001).

- Certifié PMP et ITIL.

- Trilingue français, anglais et allemand.

Mes compétences :
People manager
Project management
PMP
Operations manager
Business process management
Process
Gestion
Project
PMI
Management
SI
Presse

Entreprises

  • Itecor - Senior Consultant

    2016 - maintenant Services de gouvernance et de consulting
    Missions pour de nombreux clients dans des domaines variés (transports, administration, services publics...) dans la région de Genève et Lausanne en tant que:
    • Business Analyst
    • Project manager
    • Test manager
    • Expert IT Operations and Service Management (ITOSM)

  • Conforama Suisse (Groupe Steinhoff) - Responsable Organisation (PMO) et Systèmes d'Information / Project Manager

    Marne-la-Vallée 2013 - 2015 Mutispécialiste en équipement de la maison

    - Management du portefeuille (PMO) et direction de projets IT pour la Suisse.
    - Optimisation des processus opérationnels de l’entreprise (notamment logistique, administration et finances, marketing, e-commerce, relation clients).
    - Management du support informatique, de l’infrastructure, des réseaux, des moyens généraux (équipe de 3 personnes).
    - Responsable de la relation IT avec le Comité de Direction de la filiale suisse, le département informatique central à Paris (150 pers.) et les fournisseurs IT suisses et internationaux.

  • Dynapresse (Naville Sa, Lagardère Services) - Operations Manager

    2009 - 2012 Distribution et vente de presse écrite

    - Direction des opérations pour 3 départements (logistique, back-office, service clients) et management de 15 collaborateurs métier et d’un ingénieur de développement informatique.
    - Optimisation des processus de gestion opérationnels.
    - Supervision des opérations de maintenance des Systèmes d’Information en outsourcing, incluant des analyses de besoins métiers et recettes.
    - Réalisation des bilans opérationnels mensuels et du reporting de clôture sur les différentes activités de la business unit.

  • OFAC - Project coordinator - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    Genève 2002 - 2009 Services informatiques de factoring (santé)

    - Gestion de projets ERP, CRM et ASP (clients et fournisseurs).
    - Gestion des processus internes (BPM) des systèmes d’information de l’entreprise et assurance qualité.
    - Maintenance corrective et optimisation de la chaîne de production de factures (13 Mio. / an).
    - Support fonctionnel expert (Level 3) extranet et Web Services.

Formations

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2000 - 2001 Sciences de gestion, Marketing et Commerce International

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2000 - 2001 Sciences de gestion - Commerce international trilingue

    Lyon, France

  • Fachhochschule Fuer Technik Und Wirtschaft (Ecole Supérieure Technique Et Économique) (Berlin)

    Berlin 1998 - 1999 Commerce International, Droit, Finances

  • Cardiff University (Cardiff)

    Cardiff 1997 - 1998 International business management, Marketing

  • Université Chambéry Savoie (Chambery)

    Chambery 1995 - 1997 Economie, Marketing, Droit, Comptabilité

Réseau

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