Compétences Managériales:
- Management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs ( commerciaux administratifs)
- suivi et contrôle de l'activité au travers d'un CRM
- suivi et contrôle de l'administration des ventes
- Gestion et traitement des litiges pour conforter la satisfaction client.
Compétences commerciales:
- Spécialiste de la vente en B to B auprès des PME , grands comptes et collectivités
- Gestion de projets transverses
- Audit
Compétences Ressources Humaines:
- recrutement des collaborateurs
- Formation des collaborateurs
- Evaluation annuelle des résultats et des compétences
- Gestion et accompagnement des plans sociaux
Compétences Marketing:
- Création et lancement d'offres produits
- Création, lancement et animation des challenges commerciaux
- développement des partenariats externes
- Organisation des séminaires et présentations dédiés aux clients
Mes compétences :
Logiciel CRM
Vente B2B
Marketing opérationnel
Management
Ressources humaines