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Josselin ROCHE

PARIS

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En résumé

Titulaire d'un Master Marketing et Management des Entreprises Touristiques je suis actuellement en poste dans le service commercial d'un hôtel et je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles dans l'agglomération bordelaise

Mes compétences :
Evénementiel
Events
Hôtellerie
Management
Marketing
Marketing management
Tourism
Tourisme
Trade marketing
Turismo

Entreprises

  • Mercure (Groupe Accor) - Chargé de Clientèle Séminaires et Banquets

    2010 - maintenant Gestion des demandes de séminaires, conventions, mariages, et autres évènements de l'appel téléphonique à la facturation dans un hôtel Mercure (Groupe Accor) :
    - Identification et analyse précise des besoins et attentes des clients
    - Connaissance des prestations et des espaces disponibles à proposer
    - Relance, négociation et conclusion des ventes
    - Accueil et fidélisation des clients
    - Gestion de mon fichier clients
    - Coordination et transmission des consignes aux différents services de l'établissement : étages, réception, restaurant, cuisine
    - Garant du bon entretien des salles de réunions et des lieux d'accueil.

  • Club Med - Chargé d'Evènements Commerciaux Club Med

    Paris 2009 - 2009 Organisation des Evènements Commerciaux Club Med :
    - Création, conception, réalisation, production et livraison d'évènements commerciaux
    - Animation des réseaux de distribution & évènements internes
    - Reporting, analyses et statistiques des opérations réalisées

  • Club Med/Jet tours - Chargé d'opérations commerciales

    2008 - 2008 Organisation des opérations commerciales Club Med/Jet tours :
    - Création, conception, réalisation, production et livraison d'évènements commerciaux
    - Animation des réseaux de distribution & évènements internes

  • Arista - Assistant Chef de Projet

    2006 - 2007 Elaboration de devis pour des clients
    Relation et négociation fournisseurs
    Recherche de nouveaux prestataires
    Création de programmes (circuits, séjours)

  • Donatello - Call Center

    paris 2005 - 2005

Formations

Réseau

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