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Sarah NICOLAS

Paris

En résumé

Actuellement je suis digital acquisition manager chez Tediber, l'incroyable matelas : https://www.tediber.com/matelas/

Mes compétences :
Retargeting
Gestion de projet
Web analytics
Web marketing
CRM/e CRM
Acquisition de trafic
Affiliation
SEO
Social media
SEM
Web-marketing
Etourisme
E-commerce
Ecommerce
Tourisme
Google Adwords

Entreprises

  • Tediber - Digital Acquisition Manager

    Paris 2018 - maintenant L'incroyable matelas Tediber : https://www.tediber.com/
  • Karavel - Responsable Acquisition Web

    Paris 2014 - 2018 En charge du développement et du pilotage de l'acquisition payante et exclusivement ROIste des activités croisières et voyages vendues par les marques Abcroisière.com, Promocroisière.com, Crocierepromo.it, Crucerospromo.es et Un Monde.fr

    Garante du budget et de la rentabilité, ma mission consiste en la supervision et la gestion des leviers d'acquisition payants :

    SEM :
    - Gestion opérationnelle de la création et de l'optimisation des campagnes de Search, Content, RLSA, sur les régies Google, Yahoo/Bing,
    - Rééquilibrage du mix ciblage : broad, bmm, phrase et exact,
    - Mise en place d'A/B test sur les annonces,
    - Gestion du Bidding et suivi de projet pour l'automatisation du bidding,
    - Mise en place de tests sur les nouvelles fonctionnalités Bêta de Google.

    Partenaires / Shopbot (Comparateurs) :
    - Augmentation de la fréquence des animations (création d'un process plus fluide avec les services design, production et marketing),
    - Optimisation des flux produits pour amélioration des performances sur les partenaires metamoteurs.
    - Analyse et identification des dispositifs performants pour maximiser la rentabilité,
    - Négociation des, rémunérations (CPC, CPL, CPA, rev share, rém hybride, etc.), OI et contrats.

    Affiliation :
    - Refonte des programmes (Zanox, Tradedoubler, Public Idées),
    - Mise en place d'un nouveau plan de marquage,
    - Changement des modèles de rémunération des ventes,
    - Changement du modèle d'attribution,
    - Harmonisation du process de validation des ventes,
    - Création de challenge des ventes,
    - Augmentation de la fréquence de l'animation et des outils de communication destinés aux affiliés (kits mails, bannières),
    - Tests sur les différentes typologies d'affiliés (site under, affinitaires, emailers, shopbot, cashbackers, bons de réductions, etc.)
    Suite à la refonte : +40% de CA.

    Retargeting display :
    - Gestion des campagnes de retargeting Critéo et Google,
    - Développement de projet sur la construction de nouveaux segments : nouvelles listes d'audiences basées sur les données comportementales,
    - Briefs créas,
    - Relai des opérations marketing via les bannières statiques,
    - Bidding

    Retargeting email :
    - Mise en place du retargeting email Tedemis/Critéo,
    - Suivi de l'intégration des tags,
    - Elaboration des scenarii emails,
    - Brief créas des emails par règle, définition des objets.

    Management de 3 personnes en charge des leviers d'acquisition payants.

    Elaboration des reportings et analyses destinés à la direction.
  • Havas Voyages by Carlson Wagonlit Travel - Chargée d'acquisition Web

    Suresnes 2010 - 2013 En charge de l'acquisition client multicanal pour le réseau d'agences Havas Voyages by CWT et son site www.havas-voyages.fr

    - Développement des leviers d'acquisition : SEM, SEO, affiliation, partenariats, comparateurs de prix, retargeting, e-mailing, opérations de recrutement via des jeux concours et de la co-registration.

    - Elaboration des reportings pour optimisation des performances de campagnes et des KPI.

    - Décision et pilotage sur : trafic, marge, ROI, CA et le mix CA vs marge

    - Analyse des résultats (focus ROI), arbitrage du budget alloué entre les différents leviers.

    - Réflexion sur l’amélioration du site pour augmenter le taux de transformation.

    - Mise en place du tracking : AT Internet Xiti, Google Analytics, Tag Commander.

    - Gestion / encadrement de prestataires / agences (web agencies, SSII, agence social media)
  • Carlson Wagonlit Voyages - Chef de projet web junior et acquisition

    Oberhoffen-sur-Moder 2008 - 2010 - Création du site B2C www.carlsonwagonlitvoyages.fr et de sites B2B2C, partenariats en marque blanches (ex : Voyages Aéroports de Paris, 1001 Listes),

    - Suivi de l'intégration technique et fonctionnelle des sites, forte collaboration avec les intégrateurs (SSII).

    - Développement de contenu SEO et création de campagnes SEM.

    - Mesure d’audience et du chiffre d’affaires par levier, analyse de la conversion et du ROI.

    - Suivi de la mise en place du tracking Xiti et Google Analytics

    - Support au merchandising du site www.carlsonwagonlitvoyages.fr et sélection produits newsletter

    - Suivi de projet relation client : développement d’un CRM.

    - Veille technologique et concurrentielle
  • Logica (anciennement Unilog) - Assistante communication web

    Courbevoie 2008 - 2008 Au sein du service communication rh de Logica, j'étais en charge de la gestion et de la diffusion des annonces de recrutement sur le Web et les jobboards partenaires.
    Mais j'ai pu également participer
    - A la refonte du site www.logica.fr/we-are-logica/careers/
    - A la recette d'un système d'information rh permettant la gestion des candidatures on line
    - A la rédaction d’articles pour la communication interne et externe
    - Aux actions de marketing de la marque et à l’organisation d’événements (lip dubs, jeux concours, événements promotionnels)
    - A la gestion des newletters et des bannières sur les jobboards

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