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Booking.com
- HR Specialist
Paris
2018 - maintenant
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Amaris
- HR Officer
Genève
2016 - 2018
Responsable des filiales Pays-Bas & Luxembourg au sein d’un groupe francophone (poste basé à Amsterdam)
Usage au quotidien du néerlandais, anglais et français
→ Support RH auprès des directeurs, managers et staff du groupe
→ Point de contact pour les questions RH des salariés
→ Gestion administrative des dossiers du personnel
→ Gestion du processus de paie
→ Intégration des nouveaux arrivants
→ Mise en place de procédures RH en lien avec les procédures groupe
→ Rédaction et actualisation des documents contractuels (contrats de travail, avenants, ruptures, …)
→ Gestion et suivi des demandes de permis de travail pour les candidats non européens, des demandes de 30% ruling, des demandes de détachement
→ Participation à l'étude de cas de mobilité internationale
→ Organisation d’évènements d’entreprise
→ Communication interne sur les sujets RH
→ Organisation des formations
→ Préparation et conduite d’audits finance-RH pour certification norme NEN-4400-1 pour la filiale néerlandaise
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Apprentis d'Auteuil, Auteuil Formation Continue
- Assistante projets de formation et d'insertion
Paris
2013 - 2016
Au sein d'un service d'innovation technologique de la Direction Technique Nationale de la Formation Continue, je participe à divers projets de la structure :
Assistance sur tous les aspects d'un dispositif innovant d'accompagnement social et professionnel de jeunes recrutés en emploi d'avenir dans une grande entreprise nationale (administratif et logistique, RH et paie, budget, facturation, procédures de fonctionnement, production de bilans chiffrés et reportings, relations avec le client et l'ensemble des acteurs, réalisation de livrables et supports d'accompagnement, évaluation du dispositif, ...) et coordination d'une équipe de conseillers en insertion (une 20aine de conseillers). Le tout en lien étroit avec la Chef de projet et la Responsable du pilotage de la prestation.
Projet d'envergure nationale (650 jeunes accompagnés sur tout le territoire) nécessitant une coordination à distance (utilisation d'outils de collaboration à distance) et un lien permanent avec les différents acteurs du projet.
J'ai également été en charge de la gestion administrative d'un nouveau dispositif de formation à distance en comptabilité pour un public de demandeurs d'emploi, pour le compte du Conseil Régional Midi-Pyrénées. Les missions principales étaient : constitution de dossiers de rémunération pour les stagiaires de la formation auprès de l'ASP, suivi des présences et déclaration des heures de formation à la Région, création des supports administratifs et tableaux de suivi, liens avec l'organisme de certification pour l'organisation des examens en vue de l'obtention du titre professionnel, gestion de la convention avec la Région (facturation, renouvellement des bons de commande, compte-rendu d'exécution de la formation, ...).
Enfin, je suis amenée à participer aux réponses à appels d'offres de formation ou d'insertion auprès des financeurs publics ou privés, et à la constitution de supports de présentation et de valorisation de l'activité de notre structure.
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Phone Régie
- Hôtesse d'accueil standardiste
Paris
2013 - 2013
Hôtesse d'accueil standardiste chez Capgemini Technology Services Toulouse :
- Accueil et enregistrement des visiteurs
- Réception des appels
- Réservation des salles de réunion pour les collaborateurs
- Gestion des clés
- Réception et enregistrement des colis et livraisons
- Gestion du courrier (suivi, dispatching vers les différents services, affranchissement)
- Gestion des emails (y compris en anglais)
- Formation des hôtesses volantes
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Phone Régie
- Hôtesse d'accueil standardiste
Paris
2013 - 2013
Hôtesse d'accueil standardiste chez Sogeti High Tech Toulouse
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IVALIS
- Coordinatrice de zone pour inventaires
MAUREPAS
2012 - 2013
Coordination de zones pour les inventaires de magasins :
- Prise en charge d'une zone de magasin : balisage, organisation, validation avec le responsable de rayon, éventuelle saisie, débalisage et rangement
- Management opérationnel d'intérimaires (inventoristes) : formation, placement, encadrement, contrôle, correction
- Utilisation d'un matériel Wifi dernière génération
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Apprentis d'Auteuil, Auteuil Formation Continue
- Ingénieur pédagogique en formation à distance (FOAD), Stagiaire
Paris
2012 - 2012
Conception du premier dispositif de formation à distance d'Auteuil Formation Continue pour professionnaliser l'Accompagnement Personnalisé Renforcé des professionnels de l'insertion.
- Ingénierie de formation : répartition présence/distance, synchrone/asynchrone, granularisation, dispositif d'évaluation ...
- Ingénierie pédagogique : choix des situations pédagogiques, scénarisation pédagogique, conception de ressources pédagogiques adaptées ...
- Utilisation d'outils spécifiques : plateforme LMS, outils de création de contenus, outils de classe virtuelle ...
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Office de Tourisme de Narbonne
- Agent d'accueil
2011 - 2011
- Accueil et renseignement des touristes (sur les musées, évènements, région…) en plusieurs langues : anglais, espagnol, néerlandais
- Recherche d’informations
- Saisie de statistiques
- Mise en place des affiches et brochures
- Réponse aux appels téléphoniques, courriers postaux et électroniques
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Office de Tourisme de Narbonne
- Agent d'accueil
2010 - 2010
