Juliane NICOLI

En résumé

Entreprises

• Groupe E.CF (Ecotel - Chomette Favor) - Assistante adv

  Grigny 2016 - maintenant Missions commerciales :
  - Gestion des appels téléphoniques et saisies des commandes
  - Agencement du show-room et suivi de stock
  - Vente aux professionnels CHR en magasin
  
  Missions administratives :
  - Suivi de dossiers en back office en soutien à l'équipe commerciale
  - Établissement des factures

• Comestibles - Assistante commerciale

  2015 - 2015 Organisation et gestion des commandes traiteur, travail saisonnier dans le cadre d'un Working Holiday Visa en Australie.

• Maison Klein - Assistante commerciale

  2014 - 2014 Missions commerciales :
  - Organisation d’animations commerciales en magasin
  - Gestion des commandes traiteur : devis, informations sur les offres, facturation.
  - Service en boutique, conseils clientèle et gestion de la caisse.
  
  Missions Marketing/web :
  - Optimisation de la vitrine du magasin
  - Mise en place des PLV
  - Création et gestion du site internet en collaboration avec un webmaster (contenu, photos, agencement)
  - Mise en place de mailings auprès d’une clientèle professionnelle et individuelle
  
  Missions évènementielles :
  - Planification d’évènements traiteur.

• Croisieurope - Assistante marketing

  2010 - 2014 Missions Marketing :
  - Conception et suivi des supports de communication à destination des partenaires, des commerciaux et des clients (publicité, flyer, brochure, power point, outils d'aide à la vente)
  - Suivi des stocks et approvisionnement des brochures (agences, bateaux)
  - Réalisation du bilan des actions de communication et mise à jour de la base de données clients
  
  Missions Web :
  - Tenue à jour du contenu rédactionnel des sites web en langues étrangères (anglais, espagnol, flamand)
  - Travail en collaboration avec le webmarketeur sur la sortie de sites web (saisie de données, vérification des données mises en ligne)
  
  Missions commerciales :
  - Suivi du programme de fidélisation de la société
  - Suivi du partenariat commercial établi avec une société de taxi
  
  Missions évènementielles :
  - Organisation de foires, salons ou autres opérations liées à la promotion de l’entreprise
  - Organisation des portes ouvertes de l’entreprise : recherche de prestataires pour la mise en place d’animations (danseurs, offices de tourisme, musiciens, agences réceptives), gestion de l’accueil des exposants (transfert, nuitée, repas, installation des stands)
  - Gestion de projets : organisation d'une croisière "concours de cuisine"

• CroisiEurope - Stage en production

  2010 - 2010 - Création d'une croisière au Sénégal
  - Conception et mise à jour de la brochure CroisiVoyages sur les croisières lointaines
  - Gestion du service « Visa » de l'entreprise : traitement des demandes de visas pour les passagers en collaboration avec les ambassades des pays (Russie, Vietnam, Cambodge, ..)

• Office de Tourisme du Pays de Barr et du Bernstein - Stage en production

  2009 - 2010 Création de forfaits touristiques et excursions sur le territoire de Barr et du Bernstein après étude des capacités hôtellières, des ressources culturelles et touristiques du territoire.

• Orange France - Conseillère commerciale

  2007 - 2009 - Accueil et conseil clientèle
  - Vente dans le domaine de la téléphonie et de l'internet auprès d'une clientèle individuelle
  - Gestion et supervision de projets :paiement sans contact avec le mobile

• Pyrénées Deli - Vendeuse

  2006 - 2007 Contact avec une clientèle étrangère (épicerie fine située en Nouvelle-Zélande), prise d’initiatives dans le but d’améliorer le CA du magasin.

• GAGGENAU - Stagiaire

  2005 - 2005

Formations

• IUT De Colmar

  Colmar 2009 - 2010 Licence professionnelle option "chef de projet"
  
  - Mercatique fondamentale, Bases de la gestion comptable et financière, Géographie touristique
  - Droit de l’urbanisme, de l'environnement et du tourisme, Patrimoine et créativité, Mercatique opérationnelle
  - Le produit touristique, Le marché du tourisme, Financement et contrôle de gestion, Tourisme durable, Logistique touristique

• IUT De Colmar

  Colmar 2007 - 2009 DUT en alternance
  
  - Approche des marchés étrangers et techniques du commerce international
  - Élaboration d'un plan de communication commerciale
  - Gestion de la relation client
  - Mercatique directe et du point de vente, stratégique et opérationnelle
  - Droit et commerce
  - Comptabilité, gestion financière et budgétaire
  - Négociation vente/achat

• Université Strasbourg 3 Robert Schuman

  Strasbourg 2004 - 2006 BAC+2

Réseau

• Alexandre BOZZI

• Arnaud DELRIEU

• Didier HOSPICE

• Emilie CHARLES

• Luc SPINNER

• Nicolas ROGEZ

• Perrot ROMAIN

• Stéphanie CORVELEYN

• Valérie SAVOYE