Julie AZOUZ-FERREIRA

En résumé

Entreprises

• Amazon.fr - Coordinatrice d'équipe en production

  Clichy 2011 - maintenant Principales missions:
  
  - la satisfaction des mes clients : internes et finaux;
  - la gestion des hommes;
  - la recherche de la performance (par le suivi quotidien des productivités; la motivation)
  - l'amélioration continue des méthodes de travail/ process;
  
  Le dynamisme de mon entreprise m'a permis d'évoluer rapidement dans mon rapport à la gestion des hommes notamment (équipe pouvant aller de 20 à 60 personnes) et à faire face aux situations de stress (prise de décision rapide, réactivité, sang froid)

• Amazon.fr - Support amélioration continue

  Clichy 2010 - 2011 Amélioration process Outbound:
  
  Mise en place du "Standard Work" sur le process picking:
  - Recueil et standardisation des bonnes pratiques en picking;
  - Formation et audits des opérateurs;
  - Communication sur les nouvelles pratiques (conception d'affichage; réorganisations des formations pour les nouveaux entrants...)
  - Recueil des anomalies et mise en place de plan d'action...

• Parfums Christian Dior - Support Gestionnaire de planification- PLV basique

  Paris 2009 - 2010 En charge d'un portefeuille de plus de deux cent références PLV basique, axe maquillage.
  - Passation des commandes aux fournisseurs/sous-traitants;
  - Suivi des plannings de production et livraisons;
  - Suivi de la facturation;
  - Gestion des stocks;
  - Suivi du transport sur achat;
  
  En parralèle, ma mission était d'améliorer le service client sur la partie PLV basique.
  Ceci m'a conduit à :
  - réorganiser la gestion des approvisionnements avec les fournisseurs afin d'assurer une meilleur réactivité aux clients (Mise en place de minimas de fabrication au lieu de "production à la commande").
  --> Les résultats: gain moyen de deux semaines sur les délais de livraison fournisseur; gain économique au niveau des achats non négligeable; Une unique négociation des tarifs avec les fournisseurs au premier achat;
  - revoir la gestion des prévisions.

• Qualitair & Sea - Stagiaire (Fin étude DUT GLT)

  2008 - 2008 Etude réalisée portant sur l'analyse de la répartition géographique des trafics en vue d'une nouvelle implantation.

• Parfums Christian Dior/IUT Orléans - Apprentie Service Planification et Approvisionnement PLV

  2008 - 2009 Mission 1: Participer à la bonne exécution de la mise en place logistique des éléments de PLV (Publicité sur Lieu de Vente)génériques (Bar maquillage,Testeur générique, Pancarte publicitaire...). Cela m'a permis d'être en relation avec les fournisseurs, de suivre l'avancement de leur production, d'être confrontée aux aléas du métier de logisticien (Retard de production...). Durant cette mission, j'ai également mis en place un outil (Sous Excel et Visual Basic) permettant de prévoir, en fonction de la demande, l'ordonnancement de la production chez nos fournisseurs et ainsi de suivre son avancement de manière efficace.
  
  Mission 2 : Participer à la refonte du reporting du service et des outils associés. Objectif: Mettre en place un tableau de Bord Supply Chain concis, avec des indicateurs pertinents pour le pilotage des activités.

• AMAZON - Agent d'exploitation niveau I

  Clichy 2007 - 2007 Réception et enregistrement des marchandises, Préparation des commandes, Gestion des retours client.

• ELYO-SUEZ - Secrétaire Service technique

  2006 - 2006 Accueil téléphonique des clients
  Gestion du planning des techniciens: dépannage et maintenance

• Quick - Equipière polyvalente

  LA PLAINE SAINT DENIS 2005 - 2005 Prise de commande
  Encaissement
  Service
  Animation des anniversaires

Formations

• IAE Caen

  Caen 2010 - 2011

• IAE Caen

  Caen 2009 - 2010

• Université Orléans OGP

  Orleans 2008 - 2009 Gestion de la production option Chaîne Logistique Globale
  
  Contrat d'apprentissage chez Parfums Christian Dior
  
  Major de promotion

• Université Orléans (Chartres)

  Chartres 2006 - 2008 Gestion Logistique et Transport

• Lycée Jean Zay

  Orleans 2004 - 2006 Sciences Economiques et Sociales
  
  Mention BIEN

Réseau

• Ancien IAE FIM

• Andrew MALLET

• François CARON

• Groupe FIM

• Leconte DAMIEN

• Marion-Hélène MOREAU

• Thierry JOEST

• Zaïnab ESSALHI