Menu

Julie DEHAL

SAINT DENIS

En résumé

Passionnée par le digital et les nouvelles technologies, je recherche de nouvelles opportunités dans la gestion de projets, la transformation digitale et l'accompagnement/conduite du changement

Orientée vers les résultats, j'appréhende et j'analyse mes méthodes de travail sous un angle collaboratif et créatif.

Proactive et dotée d'une aptitude à m'adapter et à évoluer rapidement sur des
sujets nouveaux, ma performance en gestion de projets, mes qualités relationnelles et mon esprit analytique ont été plusieurs fois reconnus comme étant mes points forts.

De formation marketing/commercial, mes expériences dans l'hôtellerie, l'événementiel (salons grand public et professionnels), le tourisme, l'enseignement supérieur et le secteur bancaire démontrent ma polyvalence.

Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
MOA
Marketing digital
Transformation Digitale
Media planning

Entreprises

  • Crédit Agricole de la Réunion - Chef de projets marketing digital

    2015 - maintenant - Parcours client et transformation digitale
    - Développement et optimisation stratégie digitale
    - Pilotage des projets transversaux
    - Élaboration et gestion des plannings et des budgets
    - Veille concurrentielle et technologique
    - Suivi de la cohérence de la ligne éditoriale des différents canaux de communication digitaux
    - Coordination des équipes techniques et des prestataires

  • Crédit Agricole de la Réunion - Chef de Projet - MOA

    2012 - maintenant - Analyse et pilotage de projets : proposition de choix stratégiques, planification, ordonnancement, adéquation charge et capacité, mise en œuvre et suivi.

    - Construction et maintien des référentiels processus et organisation.

    - Animation et administration d'outils de communication interne et de gestion documentaire

    - Accompagnement des projets en cours : communication, mesures de satisfaction, soutien des formations, conduite du changement.

    - Assistance fonctionnelle aux utilisateurs

    - Animation de réunions.

  • BEST WESTERN France - Attachée Commerciale de proximité

    Courbevoie 2011 - 2011 Accompagner le développement commercial des hôtels BEST WESTERN (9 audits de 2 semaines au sein de différents hôtels de la chaine Best Western.)

    - Analyse de l’environnement, SWOT, audit des hôtels (taux d’occupation, prix moyen, base de données clients, principaux segment de clientèle).

    - Mise en place d’une dynamique commerciale, gestion des fichiers clients, découverte des besoins, mise en place de contrats cadres, création d’offres et de packages par segment, rendez-vous clients, relance et prospection téléphonique sur segments identifiés, identification de nouveaux clients.

    - Analyse et recommandation, remise d’outils de commercialisation sous forme d'un plan d'action aux hôteliers (recommandations, outils de commercialisation, amélioration de la visibilité web, supports de communication, base de données qualifiées, etc.).

  • SKEMA Business School (ESC Lille/CERAM) - Assistante Chef de Projet

    2010 - 2011 - Lancement d’un plan de communication.

    - Logistique et promotion : formation et accompagnement d’étudiants à la promotion du Groupe SKEMA sur les forums et salon étudiants.

    - Organisation d’une Journée de Porte Ouverte (300 étudiants).

    - Organisation de l’accueil des admissibles 2010 (accueil de 5000 étudiants sur 2 mois) :
    => Recrutement et formation d’une équipe de 52 personnes.
    => Management et coaching d’une équipe de 52 personnes. durant 2 mois (6 équipes : transport, hébergement, restauration, logistique, animations, administratif).
    => Gestion et suivi du budget.
    => Gestion des relations fournisseurs/prestataires.
    => Benchmarking / Veille concurrentielle.

  • GL Events Exhibition - Assistante Chef de Projet

    2009 - 2009 Stage de 6 mois en tant qu'assistante chef de projet:

    Coordination de 3 salons (60000 visiteurs) :

    - Suivi des dossiers des exposants

    - Mise en place d’une animation (La Zone d’Experts) : espace de conseil dédié aux visiteurs (12 spécialistes de la maison, 400 prises de rendez-vous)

    - logistique

    - Relations Presse et Partenariats

  • Hôtel Best Western Le Saint Denis*** - Attachée Commerciale

    2008 - 2008 Stage de trois mois à l’île de la Réunion à l’hôtel Best Western Le Saint Denis au service commercial en tant que responsable commerciale interne.
    Organisation de manifestations (cocktails, banquets, séminaires, show room), prospection clients, appels commerciaux, réalisation de supports commerciaux, veille concurrentielle, relation entreprises.

  • South African School of English - Coordinatrice

    2007 - 2007 Stage de deux mois en Afrique du Sud dans une école d’anglais :
    South African School of English, Cape Town
    Initiation des 3-8 ans à l’anglais.
    Organisation des activités extrascolaires pour les étudiants : découverte de la ville du Cap et de la culture africaine.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :