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Julie FORNER

Nantes

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Word
Sage
Microsoft Office

Entreprises

  • Cadr'avenir - Chargée de recherche

    Nantes 2017 - 2019

  • Sonamia - Commerciale sédentaire

    2012 - 2017 - Réception téléphonique (entre 50 et 100 appels par jour selon l'activité)
    - Ouverture des comptes clients
    - Saisie des conditions commerciales
    - Traitement commercial et administratif des besoins clients
    - Conseil et renseignement de la clientèle sur les produits de l'entreprise
    - Traitement des commandes
    - Suivi des commandes et des délais livraisons
    - Gestion des litiges
    - Fidélisation de la clientèle

  • La Banque Postale - Chargée de clientèle

    Paris 2011 - 2012 Réception téléphonique, traitement des demandes du clients, accroches commerciales

  • Ministère des affaires étrangères - Vacataire

    Paris 2011 - 2011 Saisie des actes d'Etat civil

  • Gendarmerie Nationale - Gendarme adjoint volontaire

    Paris 2006 - 2011 Réception téléphonique, accueil du public, enquête, interventions, police route

Formations

Réseau

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