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Julie HINDENOCH

Saint - Denis Cedex

En résumé

Mes défis quotidiens en tant que Responsable Communication Digitale chez BWT, leader en traitement d'eau ?

RENDRE VISIBLES nos marques sur le web auprès de distributeurs professionnels, artisans, prescripteurs et clients finaux
INNOVER en concevant de nouveaux outils web pour nos clients et notre force de vente
ANALYSER l'audience des supports et leurs retombées commerciales
MESURER la satisfaction client

“A brand is no longer what we tell the consumer it is. It is what consumers tell each other it is.” – Scott Cook


Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
e-commerce
e-marketing
digital
SEM
SEO

Entreprises

  • BWT France - Responsable Communication Digitale

    Saint - Denis Cedex 2015 - maintenant - Définition de la stratégie digitale pour l'ensemble des marques du Groupe
    - Gestion du budget e-marketing
    - Animation de 12 sites Internet/Extranet en adéquation avec le plan d'action commercial
    - Pilotage de nouveaux projets web (sites, applications) à destination de la force de vente interne ou de nos clients : analyse des besoins en interne/externe, brief agences, gestion de projet, recettage
    - Mise en place de campagnes d'acquisition SEA / Display / emailing
    - Suivi de l'audience et des retombées commerciales

  • Actweb - Responsable e-marketing

    2014 - 2015 - Accompagnement stratégique des comptes clients et élaboration de leur stratégie digitale
    - Encadrement de l'équipe marketing
    - Pilotage des campagnes d'acquisition et de fidélisation
    - Négociation tarifs fournisseurs
    - Web analytique : suivi des performances et études comportementales des cibles

  • Actweb - Chef de projet e-marketing

    2013 - 2014 - Mise en place des campagnes d’acquisition et de fidélisation : emailing, Facebook Ads, display, coregistration, affiliation
    - Pilotage des campagnes de référencement :
    SEO : Optimisations techniques/sémantiques/popularité
    SEA : Gestion des campagnes Google Adwords
    - Gestion de projet : suivi de la réalisation des supports web en interface avec les équipes design et développement
    - Web Analytique : suivi des performances des campagnes et analyse comportementale des cibles
    Connaissance approfondie de l’outil Google Analytics
    - Accompagnement stratégique des comptes clients en réponse à des problématiques e-marketing
    - Gestion des relations avec les prestataires

  • Callimedia - Chef de produits / Marketing digital

    Castelnau-le-Lez 2009 - 2013 - Mise en place des campagnes marketing annuelles : choix des supports, définition des budgets et du retroplanning
    - Conception / rédaction des supports de communication
    - Gestion de projet : suivi de la réalisation des supports web en interface avec des prestataires
    - Community management : animation des comptes sur les réseaux sociaux (Twiter, Facebook, LinkedIn)
    - Gestion du site internet : création de contenu optimisé SEO
    - Evenementiel : organisation de Petit-déjeuners eSanté

  • Atelier Gabrielle Seillance - Assistante marketing

    2008 - 2009 - Réalisation de campagnes publicitaires (choix de visuels, sondages, synthèse des résultats)
    - Veille concurrentielle (répertorier les actions de communication de la concurrence)
    - Gestion du site internet (mise à jour du site vitrine : liens, visuels)
    - Calcul des délais d'acheminement des catalogues / colis

  • Crédit agricole - Assistante de clientèle

    Montrouge 2006 - 2008 - Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    - Vente face à face / téléphonique en vue d'atteinte d'objectifs commerciaux
    - Gestion d'un portefeuille client

  • Metro cash & carry - Hôte de caisse

    Nanterre 2006 - 2006 - Accueil clientèle et conseils produits
    - Tenue de la caisse
    - Souscription de cartes Metro
    - Prise en charge des tickets restaurant

Formations

Réseau

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