Mes compétences :
Vente
Négociation
Marketing
Développement commercial
Automobile
Informatique
Entreprises
Afone
- Attachée Commerciale
Angers2010 - 2010- Création d'un portefeuille de clients auprès des commerçants sur la région Parisienne
- Prospection clientèle en porte à porte
- Identification des besoins et la vente de solutions en télécommunication.
- Vente additionnelle
- Veille concurentielle
Sodicam 2 - Renault
- Conseillère Commerciale Entretien Usure Renault Motrio
2010 - maintenant- Atteindre les objectifs dans le respect de la stratégie d’entreprise (réaliser les objectifs de vente, gérer les moyens commerciaux dans le respect des procédures…)
- Développer l’activité de revente des produits (organiser et animer le déploiement des animations commerciales, former les clients-revendeurs aux produits et arguments de vente…)
- Développer le partenariat avec le réseau primaire Renault
- Gérer l'activité avec efficacité (ciblage clients, reporting, veille concurrentielle…)
- Fidéliser et prospecter la clientèle de professionnels de l’automobile afin d’assurer la commercialisation des produits.
Direct Energie
- Commerciale
Paris2009 - 2010- Garant de la qualité de nos services et de notre image de marque
- Accueillir et diagnostiquer par téléphone les demandes des clients.
- Apporter des solutions adaptées aux besoins et attentes des clients
- Proposer des prestations additionnelles aux clients.
- Réalisation du traitement de la demande de bout en bout
- Optimiser la qualité de traitement, la résolution de la demande et la satisfaction du client.
- Prospection clientèle sur le département Seine et Marne
Best Western
- Chargée de Clientèle
Courbevoie2008 - 2009- Prospection des nouveaux clients (Séminaire /Corpo/Affaire/Groupes)
- Suivi de la qualité en assurant le service après-vente et la relation client.
- Négociation de nouveaux contrats en accord avec la stratégie de l’hôtel
Formations
Université Chambéry Savoie (Annecy Le Vieux)
Annecy Le Vieux2008 - 2009Licence Professionnelle MRC
