Leroy Merlin
- Responsable fidélisation et financement
Lezennes2011 - maintenantDéfinition de la stratégie de fidélisation cross canal de l’enseigne LM, pilotage et animation du programme de fidélisation auprès des magasins et clients Carte, pilotage et animation de l’activité Marketing Direct (plan MD cycle de vie du client et de son programme de fidélité), pilotage et animation de l’activité financement de l’enseigne dans le cadre d’un partenariat avec la société de crédit. Travail en mode projet et collaboratif.
Management de l'équipe.
Leroy Merlin
- RESPONSABLE MD
Lezennes2008 - 2011Définition du plan de communication MD Leroy Merlin France, pilotage de l’activité, mise en place de dispositifs de recrutements ciblés.
ETO
- DIRECTRICE CONSEIL / DIRECTRICE DE COMPTE
2005 - 2008Accompagnement en conseil des clients stratégiques de l’entreprise (Orange, Total, Leroy Merlin…). Membre du Comité Exécutif de l’Agence.
Management de directeurs de clientèles et chefs de projets
ETO
- DIRECTRICE DE CLIENTELE
2003 - 2005Développement et pilotage de projets complexes auprès de clients stratégiques de l’entreprise (Orange France) : projets web, data, création, marketing.
Management de chefs de projets
