Mes compétences :
Webmarketing/E marketing
Marketing stratégique
Web analytics
E-commerce
Marketing opérationnel
Études marketing
Marketing produit
Project manager
Marketing
Entreprises
UpMyBiz
- Consultante e-commerce
Lyon2014 - maintenantAudits site e-commerce
Conseils stratégies e-commerce : recommandations ergonomiques, mise en place de questionnaires satisfaction clients, fidélisation, stratégie d'acquisition, campagne e-mailings..
Accompagnement clients dans la mise en place de leur stratégie webmarketing
Gestion de projet
- études de marché et de faisabilité du projet
- recommandations (ergonomie, arborescence, fonctionnalités e-commerce…)
- rédaction des cahiers des charges des spécificités fonctionnelles du site (zoning, story board…)
- pilotage, coordination des équipes techniques et graphiques et suivi.
Webmarketing
- rédaction et optimisation du contenu éditorial SEO du site Bestform
- recherche SEM : analyse et définition des mots clés pour la campagne lingerie
- études, et mise en œuvre de plans de communications web (display online, emailings, réseaux sociaux…)
- refonte campagne d'emailings
- lancement mini site jeu concours dans le cadre d'opération de fidélisation et acquisition de nouveaux clients
E-commerce
- gestion relation client : accompagnement des clients dans le lancement de l’activité e-commerce
- Définition et mise en place de la stratégie marketing du site : études, analyses rentabilité et reporting des leviers utilisés (Affiliation, comparateurs, SEM, emailings)
- suivi du budget promotion des leviers webmarketing
- élaboration et mise en place des opérations commerciales (briefs créa Home, campagnes emailings, e merchandising)
- suivi de la logistique (études optimisation des process avec notre partenaire et notre service client dédié)
Evolutive Business
- Chef de produits
2009 - 2010Site : literie-mania.com - Evolutive Business - secteur de l'ameublement / literie
Responsable de la gamme linge de lit, couettes et oreillers
- études de marché et veilles concurrentielles
- construction de la gamme web (positionnement marques)
- définition de la politique de prix (analyse de la marge et de la rentabilité)
- statistiques de ventes et recommandations stratégiques
- sourcing fournisseurs pour développement de la gamme
- gestion des achats
- formation produits au service client
- animation d’un blog « Le blog du sommeil »
MS Society - Vancouver Canada
- Chargé de missions
2008 - 2009
Lise Charmel
- Assistante marketing opérationnel
Lyon2006 - 2006Stage dans la filiale espagnole de Lise Charmel, entreprise spécialisée dans la lingerie de luxe.
- conception des outils d'aide à la vente
- traduction des argumentaires de vente pour le marché espagnol
- élaboration des supports marketing produit (fiches produits/tarifs/catalogues produits internes)
- préparation de la convention présentant la nouvelle collection Automne/Hiver 2007 (sélection des produits pour le défilé, catalogue produit destiné aux commerciaux)
- analyse de l'environnement économique, du marché espagnol et de ses contraintes
Formations
Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)
Lyon2005 - 2006Master 2 administration des affaires
Master 2 Administration des affaires, Affaires et commerce