Mes compétences :
Management
Vente
Conseil
Satisfaction client
Communication
Entreprises
CCA international
- Responsable de plateau
Paris2015 - maintenant
ARMATIS
- Responsable de Production
BOULOGNE BILLANCOURT2013 - 2015manager les équipes, gérer le portefeuille client, garant des résultats commerciaux et qualitatifs des équipes...
ARMATIS
- Animatrice des ventes
BOULOGNE BILLANCOURT2012 - 2013Animer des formations sur l'action commerciale visant à faire progresser nos performances, construire des argumentaires de ventes, mettre en place des challenges pour dynamiser les équipes, définir en collaboration avec les managers de proximité des objectifs SMART et des plans d'action pour atteindre ces derniers...
ARMATIS
- Superviseur
BOULOGNE BILLANCOURT2008 - 2013Octobre 2008 à maintenant:
-Manager en appel entrant pour un fournisseur d'Energies:
gérer une équipe d'une douzaine de collaborateurs, mettre en place des plans d'action afin d'obtenir les objectifs qualitatifs et quantitatfs, mise en place d'objectifs SMART.
Missions supplémentaires confiées au cours des ces 4 années:
2009:
-Animatrice des ventes auprès d'une trentaine d'équipe, mise en place de challenges et conseils de vente pour atteindre les objectifs demandés.
-Manager sur le pôle appelé "pré-production". Mettre les nouveaux collaborateurs venant de formation initiale dans une ambiance de production, les aider a répondre aux demandes des clients, les conseillers pour promouvoir nos services de façons efficaces...
2011-2012:
-Manager sur le pôle appelé "progression" regroupant les colaborateurs étant en difficultés sur les indicateurs commerciaux:
mise en place d'atelier sur nos différents services, mise en place d'argumentaire de vente, de réponse aux objections selon la méthode FOR (Faits, Opinion et Ressenti).
Solvimo Immobilier
- Négociatrice Immobilier
2007 - 20072007:
-accueils des clients (potentiels futurs acheteurs), recherche de mandats en fonction des besoins de nos clients, promouvoir nos biens via un site internet et la vitrine de l'agence, accompagner les clients de la proposition d'achat jusqu'à la signature de l'acte notarial,...