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Julien ANNEDE

Rueil Malmaison

En résumé

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Automobile
Marketing
Management International
Pilotage d'activité
Management commercial

Entreprises

  • PSA Peugeot Citroën - Responsable Ventes Services Connectés

    Rueil Malmaison 2014 - maintenant Développement des ventes de services connectés pour les trois marques Peugeot, Citroën et DS
    Animation de la performance commerciale des pays sur un périmètre européen
    Mise en place du volet commerce des projets de services connectés
    Business development sur la clientèle BtoB et BtoC

  • Peugeot Citroën Retail - Business Development Après-Vente et Pièces de Rechange

    2011 - 2014 Animation transversale des correspondants Pièces et Services (France, UK, Allemagne, Espagne)
    - Analyse des résultats et partage des plans d’actions
    - Benchmark des bonnes pratiques et rédaction de standards opérationnels métiers

    Missions opérationnelles de restructuration d’activité et de business development sur la zone internationale ( Belgique, Algérie, Croatie, Pologne)

    Représentation de Peugeot Citroën Retail auprès de la Direction Services et Pièces et contribution sur les projets de service

  • Peugeot Darl'Mat Alésia & Italie - Directeur de Site

    2009 - 2011 Volumes : 630 VN, 370 VO, 17,7 M€ de CA dont 5 M€ sur l’activité Pièces et Services
    Effectif : 42 personnes

    Direction d’un centre de profit :
    - Gestion des équipes opérationnelles
    - Définition des plans d’actions commerciaux et satisfaction clients

    Déploiement de l’activité Mu by Peugeot

  • Peugeot Darl'Mat Clamart - Directeur de Site

    2007 - 2009 Volumes : 400 VN, 100 VO, 8,9 M€ de CA dont 2,3 M€ sur l’activité Pièces et Services
    Effectif : 26 personnes

    Direction d’un centre de profit :
    - Gestion des équipes opérationnelles
    - Définition des plans d’actions commerciaux et satisfaction clients

    Développement de l’activité ventes PME-PMI

  • PEUGEOT La Défense - Responsable Logistique et Centre de Livraison

    Paris 2005 - 2007 Volumes : 17.000 livraisons de véhicules neufs
    Effectif : 35 personnes

    Management de l’activité de réception, stockage, préparation et livraison des véhicules neufs
    Restructuration de l’activité et mise en place de la sous-traitance

  • Peugeot La Défense - Responsable Qualité et Satisfaction Clients

    2004 - 2005 Fusion des systèmes qualité Iso 9001 v 2000 de Peugeot La Défense et de Filiale Peugeot Paris Entreprises
    Animation des équipes et des chefs de service, autour des indicateurs qualité et de satisfaction client.
    Renouvellement de la certification ISO de Peugeot La Défense, avec élargissement du périmètre.

  • Filiale Peugeot Paris Entreprises - Conseiller Commercial BtoB

    2002 - 2004 Développement des ventes sur la petite couronne du 93
    Gestion d’un portefeuille de clients sociétés et Grands Comptes
    Traitement des appels d’offres des marchés publics du secteur

  • Automobiles Peugeot - Responsable Clientèle

    Rueil Malmaison 2001 - 2002 Traitement des dossiers de réclamations clients
    Gestion des relations avec les concessionnaires du secteur des Yvelines, sur la satisfaction client
    Gestion du budget de soutien commercial et technique

  • SAGEM COMMUNICATION SERVICES - Conseiller Commercial Entreprises

    2000 - 2000

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