Rueil Malmaison
J’ai eu l’occasion, au cours de mes expériences, d’intervenir dans différents secteurs professionnels. Titulaire d’un master en biologie, biotechnologie des plantes, j’ai ensuite effectué un cursus de mastère spécialisé en management par la qualité, dispensé à la BEM, Bordeaux Ecole de Management.
Responsable d’un projet de création d’entreprise dans la production d’ingrédients naturels, j’ai été chargé de proposer et de chiffrer un projet innovant cherchant à valoriser les écarts d’une station de conditionnement de fruits et légumes. De plus, j’ai été sensibilisé aux réglementations et aux référentiels qualité.
Par la suite, mon intégration dans l’unité d’assurance qualité d’une société spécialisée dans l’expérimentation agricole, m’a offert la possibilité de mettre en pratique des outils qualité afin de maintenir les accréditations et de garantir la qualité des prestations effectuées.
Le poste de technicien assurance qualité m’a permis de travailler dans un environnement industriel dans lequel je me suis rapidement adapté. J’ai eu l’occasion de représenter l’entreprise lors des inspections clients et j’ai aidé à l’optimisation du processus de documentation.
La mise en oeuvre du processus de satisfaction client, en tant que pilote satisfaction client, m’a donné l’opportunité de développer mes compétences dans différents domaines. J’étais en charge du traitement des déviations par la mise en place d’actions palliatives. Le traitement du correctif et du palliatif était généralement traité dans le cadre de groupe de travail dédié en interne ou avec le client.
Mes compétences :
Qualité
Agroalimentaire
Marketing
ISO 9001
ISO 22000