Mes compétences :
GDS systems
Agence de voyages
Revenue management
Tourisme
Veille concurrentielle
Étude de marché
Hôtellerie
Pricing
Microsoft Excel
Entreprises
Melia Hotels International
- Revenue Manager
Palma2014 - maintenant- Mise en place de la stratégie de pré-ouverture de l'hôtel (369#, plusieurs points de ventes F&B, salles de réunions);
- Configuration du PMS, création d'outil pour l'ouverture de l'hôtel;
- Budget, prévisions, reporting;
- En charge du département Réservations (4 employés);
- Optimisation du chiffre d'affaires, études ROI, analyses des performances;
- Cotations groupes;
- Maintenance du PMS;
- Mise à jours des disponibilités;
- Analyse de la concurrence
Meliá Hotels International
- Assistant Revenue Manager - Chargé de e-commerce
Palma2010 - 2014Revenue Management:
- Soutien à l'équipe de Revenue Management
- Analyses des marchés
- Contrôle parité tarifaire
- Pricing
- Support hotels
E-commerce:
- Lien entre hôtels et agences
- Mise en place d'un nouveau micro-site destination Paris
- Animation web
- Développement sur sites de social networking
- Amélioration du positionnement des hotels sur les sites de réservations
- Référencement / Affiliation / Netlinking
- Veille des sites de commentaires
- Révision des présentations en ligne des hôtels
Radisson Blu
- Conference & Banqueting Supervisor
2007 - 2009Planification des journées
Gestion d'un groupe de 6 employés fixes et quelques extras, fonction de l'activité
Mise en place des salles de réunion
Suivi des résultats
Membre de la "Green Team"
Hilton Worldwide
- Apprenti en contrat de professionnalisation - Hilton Paris Suffren
Puteaux2005 - 2007Organisation de réceptions banquets
Management d'équipes d'extras banquets
Gestion du matériel de restauration
Soutien aux équipes de plonge
Formation barman
Service en restaurant - petit déjeuner et soir à la carte.
Formation aux achats et réceptions de marchandises
