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B&T Associés
- Consultant en management par les processus
Blagnac
2011 - maintenant
Interventions auprès de diverses entreprises:
Safran:
• Entretiens avec les différents acteurs pour modélisation des processus DDRH sous ARIS.
• Mise en cohérence des processus pour diffusion auprès des sociétés du Groupe.
• Recueil des objectifs RH et déclinaison en KPI lors de séminaire.
• Mise en cohérence des interfaces process.
Messier-Bugatti-Dowty:
• Modélisation sous ARIS de l’ensemble des processus de niveau 1, 2, et 3.
• Mise en cohérence des interfaces avec les Process Referents impliqués.
• Communication Poster A0 du référentiel MBD et tryptique détaillé pour chaque process.
• Réalisation hebdomadaire de la grille de maturité des processus vers objectif certification EN9100.
• Génération courbe d’avancement projet certification et radar progressif hebdomadaire.
• Support au déploiement des outils Qualité et aide au client dans l’appropriation de des concepts qui en découlent.
• Accompagnement du client pendant la certification avec outil de consolidation des retours d’audits.
Airbus:
• Modélisation sous Mega de l'intégralité des processus du référentiel Airbus dans le cadre du projet SHAPE.
• Contrôle de conformité des documents générés après modélisation et renforcement de la procédure.
• Établissement des concepts de modélisation pour guider le business dans la description de ses activités.
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AIRBUS
- Modélisation et Mesure des Processus Métier
Blagnac
2011 - 2011
Airbus a lancé une vaste initiative pour refondre tous ses processus métiers en fonction des différentes attentes des fonctions(vision, missions livrables).
L'objectif du projet est de contribuer à affiner la méthodologie Airbus que doivent appliquer les parties prenantes aux processus afin de standardiser la méthode de travail liée à la refonte des processus métiers.
Les résultats du projet devraient permettre le renforcement :
- du système Qualité d'Airbus conformément à la norme EN9100,
- de l'architecture et du « city planning » du système d'information d'Airbus,
- de la gestion des processus (standardisation, mesure, optimisation).
Tâches & Activités
Les missions sont entre autres :
- définir la méthodologie de refonte des processus métiers (définition, validation, déploiement, support),
- effectuer la mesure des processus métiers (définition des KPI, mise en oeuvre, analyse, actions d'amélioration continue).
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EASA (European Aviation Safety Agency)
- Support et implémentation logistique du « Process Management » de l'Agence
2010 - 2010
Compte tenu de la conjoncture actuelle concernant les enjeux de la sécurité aérienne et des nombreuses attentes clients qui s'ensuivent, l'EASA (Agence Européenne de Sécurité Aérienne) s'est elle-même fixée de nouvelles exigences en matière de description de ses activités. Désormais, elle devra répondre à des critères spécifiques tels que la prévention des risques ou la méthodologie de travail, conformément à la norme ISO 9001:2008 dans le domaine de la qualité. De ce fait, une modélisation structurée et compréhensible de ces activités parait alors primordiale pour gagner un tel pari.
Mon travail consistait à rendre compte de l'organisation managériale de l'Agence par le biais du logiciel ARIS ; lequel m'était indispensable pour modéliser tous les processus de façon concrète et détaillée. J'ai d'ailleurs suivi une formation de 3 jours pour maitriser ce logiciel, après quoi j'ai été en charge de l'implémentation de tous les processus propres au management de l'Agence. L'implémentation adéquate de ces processus a d'ailleurs été évaluée par la suite lors de deux audits par le Bureau Veritas dans le secteur Qualité de l'entreprise en vue de l'obtention de la norme ISO 9001:2008; une évaluation réussie.