Mes compétences :
JAVA
Netbeans
Microsoft office
HTML
C++
Active directory
SAP
Service now.com
Citrix
Centreon & Nagios
Windows XP / Vista / Seven
EasyVista
CSD
Technicien Intervention Informatique:
o Maintenance préventive, corrective et évolutive du parc d’équipements informatiques de bord de chaine (150 PC, 300 imprimantes, 4000 points réseaux)
o Traitement d’incidents hardware, software ou liés au réseau
o Traitement d’IMAC (brassage réseau, installation matériel)
Organisateur/Pilote d'actions IT:
o Intervention salle serveur (Arrêt électrique, maintenance climatisation)
o Modernisation équipement salle serveur (Passage en VM ou VFiler d’équipements obsolètes)
o Prévention (DRP, BCP, audit RHP)
GFI
- Technicien d'Intervention Informatique
Saint-Ouen2015 - 2017Renault - Usine Georges Besse
Technicien Intervention Informatique:
o Maintenance préventive, corrective et évolutive du parc d’équipements informatiques de bord de chaine (150 PC, 300 imprimantes, 4000 points réseaux)
o Traitement d’incidents hardware, software ou liés au réseau
o Traitement d’IMAC (brassage réseau, installation matériel)
Organisateur/Pilote d'actions IT:
o Intervention salle serveur (Arrêt électrique, maintenance climatisation)
o Modernisation équipement salle serveur (Passage en VM ou VFiler d’équipements obsolètes)
o Prévention (DRP, BCP, audit RHP)
Saint-Ouen2014 - 201512 Pays et 362 centres commerciaux & 600 utilisateurs - Poste d’Exploitation N1 7/7 Jours
• Maintenance du parc informatique et support Utilisateurs sous Win XP puis Win7
• Traitement des incidents liés à la migration vers Windows 7 & Java.
• Traitement de mails, appels pour escalade ou résolution d’incidents.
• Création & modification de comptes sur l’Active Directory
• Configuration des postes utilisateurs, création de comptes Exchange et applicatifs métiers
• Traitement des Workflow nouvel arrivant (création des accès informatique)
• Création d’un reporting de supervision effectué via Vtom
• Surveillance des applications métiers, traitement des alertes Shinken, résolution des incidents d’exploitation N1
• Résolution d’incident de type bureautique, applicatif & système
Environnement : Windows XP, Windows 7 & Windows server2008R2, Vtom, Nagios
Modis
- Technicien Helpdesk
Puteaux2011 - 2014
MODIS Fance
- Technicien Helpdesk Bilingue (24/24)
Service accueil d'astreinte (nuit et WE):
- Nextiraone
Supervision:
- Cofisun Internationnal
Supervision et reporting
- Damart
Délégation d'intérimaires:
- Adecco / Adia
Arvato services
- Conseiller technique
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2009 - 2011Conseiller technique pour Orange pour les particuliers:
- Internet, TV et Téléphonie par ADSL, TV par satellite
McDonald's Corporation
- Équipier saisonnier
guyancourt2009 - 2009
McDonald's Corporation
- Équipier saisonnier
guyancourt2008 - 2008
Boulanger
- Stagiaire SAV micro-informatique
FRETIN2008 - 2008
Conforama
- Conseiller rayon
Marne-la-Vallée2006 - 2006Conseils aux personnes, mise en rayon, agencement
Projet informatique 2eme année BTS:
Station Météo Dallas, développement en Java sur NetBeans, acquisition de données, traitement informatique et monitoring