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Julien MARTEL

Colombes

En résumé

J’interviens sur les grands projets d’intégration complexe de solutions progiciels ERP, CRM et de verticaux métiers dans des secteurs d’activités variés. Mes travaux portent sur le pilotage, la coordination, la conception et la construction d’architectures techniques. Je m’appuie sur une forte expertise dans la mise en oeuvre de solutions informatiques dans des environnements changeants. J'ai occupé des postes à diverses responsabilités dont le management d’équipes techniques, l'analyse fonctionnelle et le développement d'applications.

J’aime découvrir de nouveaux challenges. Je suis réactif et persévérant. J'ai la culture du résultat et je cherche à accomplir toujours mes missions dans le respect des exigences de qualité requises, de délais et de coûts.

Mes compétences :
Architecture
Architecture technique
Conduite de projet
Coordination
Encadrement
Encadrement technique
GAP
Gap analysis
Management
Management de projet
Microsoft CRM
MOE
Optimisation
Peoplesoft
PeopleSoft CRM
Pilotage
Technique

Entreprises

  • Oracle - Principal Consultant

    Colombes 2007 - maintenant SNCF, DSIT : Projet de transformation des achats, de la comptabilité, de la logistique et de la gestion de projets et des investissements.
    - Définition et structuration des processus encadrement de la DSIT-E
    - Coordination de la plate-forme projet
    - Management de projets et d’études de modules applicatifs (blackberry, webservices, upgrade applicatifs)
    - Conseil et audit technique (architecture, expertise, support)

    Société Générale, GIMS : Projet d'outilage pour la réalisation d’objectifs de recrutement, et de développement des talents.
    - Team leader technique : 3 consultants
    - Dimensionnement et chiffrage
    - Conception et réalisation sur la mise en œuvre de la solution HRMS basée sur le module ePerformance, et de l'interface de Gestion Administrative

    La Poste, DSEM : Projet de support helpdesk pour les bureaux de poste
    - Encadrement de l’équipe technique PeopleSoft : 4 consultants
    - Evaluation des charges
    - Planification
    - Réalisation de la proposition commerciale
    - Conception et développement de la solution CRM Support
    - Responsable de la solution CTI
    - Coordination des activités relatives à la maintenance évolutive et corrective
    - Interface entre l’équipe et le management
  • Capgemini - Consultant

    SURESNES 2004 - 2006 France Télécom R&D : Etudes et conception d’un prototype de solution CTI de centre d’appel virtuel en CRSP et VoIP (Genesys 7.1)

    France Télécom, SICoR : Conception et réalisation du système d’information commercial d’Orange assurant la gestion des interactions avec le client, la qualification du besoin client, la génération de proposition commerciales
    - Responsable solution du domaine Vente
    - Rédaction de spécifications techniques et de références techniques
    - Réalisation de paramétrages et de développements (PeopleSoft)
    - Etudes et conception d’évolutions et correction d’anomalies

    Peugeot S.A. : Renouvellement de la suite GRC « Matrics » de Peugeot pour répondre aux besoins du Centre de Contact Client (CCC) et de la gestion des réclamations clients (RLC)
    - Estimation de charges
    - Rédaction des spécifications techniques
    - Réalisation des paramétrages et des développements (PeopleSoft)
    - Responsable du chantier bandeau CTI (JAVA-Genesys)
  • Transiciel - Ingénieur Etudes

    2004 - 2004 Réalisation Front & Back Office du Framework « Portal Angels » générateur de portail Intranet de Gestion Electronique de Documents (GED) et de workflow.
    - Analyse des besoins et du marché
    - Spécifications externes et internes
    - Conception et développement orientée objet (.NET)

Formations

  • Ecole EPF

    Sceaux 1997 - 2003 Diplôme d’ingénieur

    Option Systèmes et réseaux informatiques
  • Lycée Ecole Active Bilingue J Manuel (Paris)

    Paris 1985 - 1997 Baccalauréat S

Réseau