Mes compétences :
excellence opérationnelle
Lancement d'offres
Business Development
Développement commercial
Entrepreneuriat
Gestion de la relation client
Stratégie digitale
Marketing stratégique
Gestion de projet
Entreprises
Young&Rubicam, agence de conseil en communication
- Stagiaire Département New Business Corporate
maintenantApproche et conquête de nouveaux clients
- Veille stratégique et analyse sectorielle du marché
- Elaboration des recommandations stratégiques et créatives
- Suivi et gestion du portefeuille client.
Kidrop
- CEO
2016 - maintenantKidrop est une plateforme de mise en relation entre parents pour partager les trajets des enfants au quotidien
Application de la méthodologie lean start-up : Cadrage et définition du service, concept testing, développement du MVP, acquisition de clients et partenaires, stabilisation du Business Model…
Niji
- Manager stratégie digitale
Cesson-Sévigné2012 - 2015Cadrage, delivery et pilotage de missions de stratégie digitale multi supports (Web, Mobile, Tablette)
• Définition de la stratégie de lancement d’une application mobile : mise en visibilité, téléchargements, usages
• Cadrage et roadmap de la stratégie m-commerce
• Stratégie de rationalisation du portefeuille de sites Web institutionnels
• Diagnostic du footprint digital de marque et propositions d’axes d’amélioration
• Construction et mise en place d’un dashboard de performance full digital
Contribution au développement commercial de la practice Conseil Digital
• Structuration d’offres Conseil Digital, cadrage et formalisation de réponses à appels d’offre, rencontres prospects/ clients, animation de prises de parole sur des sujets digitaux…
Management et animation de la vie de la practice Conseil Digital
• Accompagnement des ressources dans la durée, formation des ressources junior, organisation du Knowledge Management, participation au recrutement…
Kurt Salmon (anciennement Ineum Consulting)
- Senior Consultant en stratégie et organisation
Neuilly-sur-Seine2006 - 2012Marketing stratégique et opérationnel
• Analyse du contexte et des opportunités de marché (ciblage, segmentation…)
• Modélisation de business plan et définition de plan marketing (produit, prix, distribution…)
• Cadrage général et lancement de nouvelles offres, services et contenus
• Définition et optimisation de l’expérience client multi-canal (boutique, centre contact, site Web, SVI)
Amélioration de la performance opérationnelle
• Audit des organisations, des processus et des indicateurs de performance
• Proposition d’axes d’amélioration thématisés et priorisés en fonction de leur attractivité/ faisabilité
• Construction de roadmaps projets et déclinaison en grands chantiers opérationnels
Pilotage de projets complexes et change management
• Répartition, organisation et suivi des travaux auprès d’équipes plurielles (Marketing, Commerce, IT)
• Conduite du changement sur de nouveaux processus et formation auprès des populations concernées
