Mes compétences :
Animation d'équipe
Animation des ventes
Gestion des ressources humaines
Animation commerciale
Animation de réunions
Management commercial
Gestion budgétaire
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Entreprises
YVES ROCHER
- Responsable secteur
Issy-les-Moulineaux2014 - maintenantAnimation d'un secteur d'une vingtaine de magasins franchisés ou en locations gerances.
Mon rôle :
- Garantir l 'image de marque auprès des magasins en qualité d'expert.
- Assurer l 'interface d'information et de communication entre le siège et les partenaires Franchisées et gérantes
-Renforcer les facteurs d'adhésion à l 'enseigne.
- Analyse des tableaux de bord et des différents indicateurs commerciaux
- Mesurer la compétence commerciale d'accueil, relation client, espace vente.
-Animations de réunions de régions mensuels.
- Formatrice techniques de ventes et produits pour les équipes commerciales.
- Evaluer les compétences des équipes magasins
-Construction et mise en oeuvre de plans d'actions pour dévellopper le CA des magasins.
- Suivi des plans des actions
- Mise en place des rapports de visites .
- Develloppement de l 'expansion magasins.
Alès Groupe
- Responsable commercial Lierac
Paris2014 - 2014Déléguée pharmaceutique vente de produits cosmetiques.
Prospection nouveaux clients.
Gestion portefeuil clients.
Gestion des grands comptes de la distribution en parapharmacies et pharmacies.
Merchandising.
Formation produits et techniques de ventes.
Animation des ventes.
Négociation et gestion de la relation client.
SEPHORA
- Directrice de magasin
BOULOGNE BILLANCOURT2007 - 2014Directrice d'un centre de profit, management d'une équipe de 10 personnes.
Animation des ventes.
SEPHORA
- Chef de rayon manager
BOULOGNE BILLANCOURT2002 - 2007 Manager d'un rayon réalisant 60% du CA du magasin