Menu

Juliette DAUPHIN

  • ProSoft Technology
  • Coordinatrice Marketing Global

Toulouse

En résumé

Coordinatrice Marketing Global | Digital & Channel & Field | Secteur de l'Automatisme Industriel

Entreprises

  • ProSoft Technology - Coordinatrice Marketing Global

    Marketing | Toulouse 2014 - maintenant Au sein du département marketing d'une société internationale B2B - fournisseur de solutions de communication industrielle.

    Mes principales activités et responsabilités sont les suivantes:

    - Maintenance et développement du site web
    Editer et mettre à jour les pages web. Le CMS utilisé quotidiennement est eZ Publish.
    Prendre l'initiative de mettre à jour le contenu et d'améliorer l'expérience utilisateur UX
    Agir en tant que personne de référence pour tous les contacts avec le fournisseur de services tiers pour le développement du site Web.

    - Campagnes numériques internationales
    Travailler avec toutes les régions sur la production de campagnes d'emailing dans différentes langues pour les lancements de produits, les promotions de projets spécifiques, les webinaires, les programmes d'incitation, les newsletters des clients et des distributeurs.
    L'outil d'automatisation du marketing utilisé quotidiennement est Pardot.

    - Opérations et technologie marketing : collaboration avec les ventes, le CRM et l'informatique sur le développement de formulaires web, l'optimisation de la base de données, le reporting, l'importation et le suivi des leads.
    Les indicateurs clés de performance (KPI) sont conservés dans la base de données.
    Le CRM utilisé quotidiennement est SFDC.

    - Coordinatrice des applications et des success stories, travaillant avec toutes les régions sur la collecte d'informations brutes pour les applications, le contenu des campagnes numériques (emails, blog, site web).

    - Développement et déploiement de standards et processus de marketing global pour des projets internationaux : webinaires, lancements de produits, newsletters, ...
  • ProSoft Technology - Marketing Project Lead for EMEA

    2011 - 2014
  • Meyle France - Responsable ADV et Logistique

    2010 - 2010 Chez un distributeur de pièces détachées automobile
    Filiale d'un groupe allemand
    - Soutien commercial
    - Gestion administrative des ventes
    - Organisation logistique
    - Travail principalement en anglais avec l'Allemagne
    - Logiciel ERP utilisé: SAP anglais/français

    Logistic & Customer Relations Manager
    For a distributor of automotive parts, subsidiary of a German group
    - Sales Support
    - Administrative Sales
    - Logistics Organization
    - Work primarily in English with Germany
    - ERP Software used: SAP English / French
  • OSI EUROPE - Responsable Logistique

    2009 - 2009 Chez un distributeur de lunettes haut de gamme
    Filiale d'un groupe américain
    - Gestion des livraisons et transport import/export
    - Responsable du stock
    - Suivi clientèle
    - Gestion qualité et retours
    - Travail principalement en anglais avec les Etats-Unis
    - Logiciel ERP utilisé : SAGE anglais

    Logistic Manager
    Working for a distributor of premium eyewear, subsidiary of a U.S. company
    - Delivery management and import / export transmission
    - Stock manager
    - Customer Relations
    - Quality Management and Returns
    - Work primarily in English with the United States
    - ERP Software used: SAGE English
  • Claude d'Alban, AUSTRALIE - Responsable Magasin PAP féminin

    2007 - 2007 Accueil et service clientèle
    Gestion des stocks, appros et réassorts
    Organisation des plannings, équipe de 4 personnes
    Responsable de caisse, ouverture/fermeture du magasin
  • BLUR OPTIX AUSTRALIE - Responsable de Stock

    2007 - 2008 Chez un distributeur de lunettes de marques internationales
    - Commercial. Suivi de l'activité des magasins.
    - Suivi clientèle.
    - Logistique. Gestion des expéditions et procédures de douanes export.
    - Gestion de stock. Optimisation des flux de marchandises.
    - Achats stocks (USA, Europe, Asie). Traitement des commandes.
    - Contrôle qualité des livraisons. Gestion des litiges.
    - Formation et animation, lancement des nouvelles gammes.

    Stock Manager
    Working for a distributor of international brands optical glasses and sunglasses
    - Commercial. Monitoring the activity of stores.
    - Customer Relations
    - Logistics. Management of shipments and export customs procedures.
    - Management of stock. Optimizing the flow of goods.
    - Purchasing stocks (USA, Europe, Asia). Order processing.
    - Check quality of deliveries. Litigation Management.
    - Training and launching new ranges.
  • OPhL LAFONT Paris - Chargée de Produit

    2002 - 2006 Chez un créateur français de lunettes haut de gamme
    - Développement nouveaux produits, création du cahier des charges.
    - Prototypage et sourcing pour lunettes, PLV, packaging et accessoires.
    - Suivi de production, gestion des fournisseurs Europe et Asie.
    - Contrôle qualité. Gestion des litiges.
    - Marketing et Communication. Entretien du site internet. Gestion du showroom. Acteur des salons professionnels internationaux (SILMO Paris, MIDO Milan).

    Product Manager
    For a French designer of high-quality optical glasses
    - New product development, design specifications.
    - Prototyping and sourcing for glasses, POS, packaging and accessories.
    - Monitoring of production management with Europe and Asia suppliers.
    - Quality control. Litigation Management.
    - Marketing and Communication. Maintenance of the website. Management showroom. Actor on worldwide trade shows (SILMO Paris, MIDO Milan).
  • Ingénieurie Mécanique, Université du Nebraska, USA - Assistante de Recherches

    2001 - 2001 Stage de 6 mois. Recherche sur la cristallisation des polymères.
    Analyses thermiques et mécaniques. Projet d'études financé par l'aérospatial.
  • Bureau d'Etudes Aéronautiques, SERMATI, St Céré (46), France - Assistante Ingénieur

    1999 - 1999 Stage de 3 mois. Industrie aéronautique.
    Développement du système de freinage de l'A380.

Formations

  • Université Rouen Haute Normandie (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 2000 - 2001 Analyses des Matériaux - Diplôme bilingue Anglais - Composites - Qualité
  • Université Toulouse 3 Paul Sabatier

    Toulouse 1999 - 2000 Mécanique des Solides, Aéronautique
  • Lycée Saint Charles

    Orleans 1992 - 1995 BAC Scientifique - Spécialité Mathématiques

Réseau