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Juliette SPAAK

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Communication
Management
Gestion de projet
Vente
Salesforce

Entreprises

  • Groupe Place Victor Hugo - Responsable Marketing Business Groupe

    2011 - maintenant Secteurs : Enseignement du Français Langue Etrangère, tourisme et formation professionnelle
    Marques : France Langue, LEA, Educatel, L’Ecole de l’Art Oratoire, ESSEC-MA, Junium

    -> Chef de projet et administrateur Salesforce : mise en place du CRM Salesforce pour le groupe avec une équipe projets de 6 personnes
    -> Analyse et refonte des campagnes Adwords en français et en anglais (SEA)
    -> Formation et amélioration des performances des équipes commerciales
    -> Déploiement de France Langue suite au rachat de 3 écoles de Français Langue Etrangère : création du département Marketing, lancement de l’identité graphique et participation active au comité de pilotage de la marque
    -> Développement des offres et de la communication produits : France Langue, LEA (hébergement et loisirs en France), l’Ecole de l’Art Oratoire

  • PBMC - GROUPE PIERRE BONNERRE - Responsable Marketing Opérationnel

    2007 - 2011 Secteurs : Agroalimentaire - Boissons - Hygiène Beauté - Electroménager - Téléphonie Mobile

    -> Gestion de budgets Marketing Opérationnel et communication notamment France Quick (CA annuel : 3 millions d'euros)
    - Animation d'un réseau de franchisés sur le plan local, national et international - 360 restaurants
    - Production de 25 campagnes de communication nationales par an
    -> Achats fournisseurs / Négociations clients
    -> Management d'une équipe de 3 personnes à temps plein : recrutement, formation et encadrement

  • MADE IN AFRICA - Import d'articles de décoration artisanaux haut de gamme - Responsable Marketing et Commercial - Création d'entreprise

    2002 - 2006 Secteurs : Décoration d'Intérieur - Bijoux - accessoires - Import et Commerce Equitable
    Région : Paris et Afrique de l'Ouest : Burkina Faso, Mali, Niger, Côte d'Ivoire, Ghana

    -> Lancement de 3 gammes de produits : business plan, création, identité visuelle, outils de communication, packaging
    -> Développement des ventes et de la distribution : approche directe et salon Maison & Objets
    -> Gestion de la relation client
    -> Recrutement et formation des vendeurs en France, des artisans et collaborateurs en Afrique
    -> Sélection des fournisseurs, négociations et suivi des productions sur le terrain

  • CARREFOURBEAUTE.COM - GROUPE CARREFOUR - Responsable Marketing Internet - Chef de Produits Dermo-Cosmétique

    2000 - 2002 Secteur : E-commerce - Grande distribution - Hygiène / Beauté

    -> Dynamisation du Front Office : ergonomie, navigation, animation du site
    -> Positionnement au sein du groupe Carrefour : actions croisées magasins / portail
    -> Construction du plan de communication et des partenariats on et off line
    -> Co-manager du pôle Marketing (équipe de 4 personnes) et coaching d'une Chef de Produits junior

  • LABORATOIRES POLIVE / VANIA EXPANSION - GROUPE GEORGIA PACIFIC / JOHNSON & JOHNSON - Chef de Produits

    1998 - 2000 Secteurs : Hygiène/ Beauté - Pansements et produits de 1er soin

    Chef de Produits marque Tricostéril
    -> Elaboration et mise en oeuvre des Plans Marketing
    -> Estimation, suivi et analyse des principaux résultats de la marque
    -> Gestion des relations usines en France et à l'étranger (Angleterre, Suède)
    -> Management : Coaching d'une assistante Marketing et encadrement de stagiaires

    Assistante Chefs de Produits marques Vania / Nett
    -> Suivi de l'opérationnel Vania Kotydia et élaboration du catalogue promotionnel Vania
    -> Etude et développement du service consommateur Vania / Nett

Formations

Réseau

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