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Juste KINZONZI

PARIS LA DEFENSE

En résumé

Le Provisioning Mobile est le système à la frontière entre le SI commercial (lignes de marché Grand Public, Entreprises et Prépayé) et les équipements du réseau mobile (HLR/HSS par exemple) 24h/24 et 7j/7 celui-ci doit être disponible afin d'activer, modifier ou résilier les services de nos clients sur le réseau Bouygues Telecom.

Au sein de la production informatique du Provisioning Mobile me sont confiées les missions de :
- Management d'équipe (revue des objectifs / planning / Gestion prestataire)
- Chef de projet Production du système
- Ingénieur de production ( Support Niveau 2 )
- Conception/Développement/Maintenance d'une plateforme de supervision/Indicateurs du système.

En 2011, je suis devenu "Woobee Expert Bouygues Telecom" sur la partie mobile.
Les Woobees participent à la relation client digitale de l'entreprise en ayant la possibilité de répondre directement aux clients via le site Internet de Bouygues Telecom, Twitter ou Facebook.

Mes compétences :
BIRT
J2SE
Business Object
ASP.NET
Supervision
Développeur web
Oracle
ATM
XHTML
MOA
KPSA
Shell

Entreprises

  • Transatel - Manager Support Niveau 3 IT

    PARIS LA DEFENSE 2015 - maintenant

  • EDF - Concepteur Chargé d'Etudes et Exploitation

    Paris 2014 - 2015

  • Bouygues Telecom - Manager/Ingénieur de production provisioning mobile

    Meudon 2012 - 2014 Responsable du pôle production Provisioning Mobile (NPBT) de Bouygues Telecom basé sur le progiciel KPSA (TIBCO)

    Mes principales missions sont :
    - Management d'une équipe de 3 collaborateurs
    - Exploitation support Niveau 2 (Astreinte Niveau 4)
    - Développement d’outils web/scripts de supervisions
    - Installation
    - VABE (Validation A la Bonne Exploitabilité) des livrables ainsi que des performances
    - Chef de projet production : analyse d'impact des versions a venir , expressions des besoins d'exploitation
    - Planification et réalisation des changements récurrents

  • Bouygues Telecom - Ingénieur de Production

    Meudon 2011 - 2012 Expert Fonctionnel sur le Front Office du domaine de la Gestion Client. (Référentiel client GP /Entreprise, espace client, ..)
    -Astreinte de niveau 4
    -Exploitation de différents système technique du sytstème d'information du SIC Grand Public et Entreprise ( BSCS / ESB / SIEBEL / WEBLOGIC / ...)

  • Bouygues Telecom - [Stage] Ingénieur Méthodes & Outils

    Meudon 2009 - 2011 A travers de nombreux projets, j’ai abordé les domaines de l’analyse, de la spécification, de la conception et de la maintenance de différents outils. Ainsi que l’administration de serveurs sur lesquels étaient hébergés les différents projets du service.
    Ces outils vont de l’amélioration de la Qualité de Service (à travers la fiabilisation de l’information dans les Systèmes Techniques) au pilotage managériale (Mise en place d’une plateforme de reporting et KPI / IPE), en passant par l’exploitation du réseau (Outil de synthétisation des comptes rendus d’astreinte).
    Il m’a été confié aussi des projets de spécification du besoin des opérationnels vers les MOA/MOAd/MOE (Rédaction de cahier des Charges) mais aussi le pilotage de projets sous traité par des prestataires (Réunion d’avancement de projet, validation).

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