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Justine CAILLOUEY

BAYEUX, BASSE-NORMANDIE, FRANC

En résumé

En poste de 2010 à 2015 en tant que réceptionniste au Château La Chenevière (14), cet emploi ma permis dacquérir une bonne connaissance du métier de réceptionniste et de compléter ainsi ma formation.

En 2015, une saison passée au Château de Castel Novel (19) a confirmé mes acquis et ma apporté beaucoup dautonomie.

De retour à La Cheneviere depuis 2016, avec un poste dassistant front office manager, jai appris à manager une équipe, acquis de nouvelles connaissances.

Garantir une qualité daccueil et découte à votre clientèle est ma préoccupation première.
Souriante, discrète et organisée, je souhaites mettre toutes mes aptitudes et qualités humaines au service de l'entreprise qui m'emploie et minvestir pleinement dans les tâches qu'on peut me confier.

Entreprises

  • Château La Chenevière - Assistant Front Desk Manager

    2017 - maintenant
  • Château La Cheneviere - Chef de Brigade Accueil

    2016 - 2016
  • Chateau Castel Novel - Réceptionniste

    2015 - 2015
  • Château La Chenevière - Réceptionniste

    2010 - 2014 Accueil des clients
    Informations sur les prestations de l'établissement
    Organisation de circuits touristiques (tours privés ou en groupe)
    Connaissances touristiques de la région
    Facturation, contrôle des moyens de paiements et encaissements
    Edition des rapports statistiques journaliers
    Ouverture et fermeture des dates sur les sites partenaires de l’hôtel
    Mise en place et service des petits déjeuners en salle ou en chambre
    Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
    Langues: anglais (courant), allemand (correct), néerlandais (notions)
    Logiciels: Windows Office, Loghorest et FrontRes (progiciels), Internet Explorer
  • Pierre et Vacances - Stage Animation Club Enfants

    Paris Cedex 19 2009 - 2009 S'occuper d'enfants dans le cadre d'un club. Mise en place d'activités ludiques, mise en place spectacle (chorégraphies, costumes, maquillages des enfants...),
    sorties en extérieurs, encadrement des enfants.

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