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Justine GIRARD (DOITEAUX)

Aix-en-Provence

En résumé

Mes compétences :
Nouvelles technologies
Marketing
Webmarketing
Gestion de projet
Digital
Télécommunications
Chef de produit
Mobile

Entreprises

  • Spir Communication (Logic-Immo) - Chef de projet Webmarketing

    Aix-en-Provence 2015 - maintenant

  • Novedia - Mission chez Malakoff Médéric

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2015

  • Novedia Group - Mission chez PSA - chef de projet marketing digital

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 Chef de produit Marketing Digital en charge de la refonte des espaces personnels

  • Novedia Group - Mission chez Orange - chef de produit espace client Orange sur mobile

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Refonte et enrichissement de l’espace client sur device mobile (espace client webmobile et applications MySosh et Orange et moi)

    Au sein de la Direction des Canaux On Line / Selfcare Device mobile
    - Rédaction du cahier des charges fonctionnel du macro-projet de refonte de l’espace client mobile avec enrichissement des parcours (applications Orange et Moi + MySosh / webmobile)
    - Pilotage des créations de nouveaux parcours : Expression de besoin, storyboards, suivi de sprint de développements en mode agile.
    Principaux nouveaux parcours crées : authentification sur les applis, gestion des données personnelles clients, vignette de recommandations personnalisées, recirculation sur webmobile entre différents univers Orange (selfcare, boutique, assistance, portail), deeplink, notifications
    - Réalisation d’un support de formation interne sur la démarche « device mobile » : comment décliner un projet web sur le mobile ?
    - Etat des lieux de l’espace client sur device mobile : Benchmark / Analyse de la fréquentation/Analyse d’études qualitatives sur la perception utilisateur / Rédaction d’insights.
    - Run de l’espace client mobile (Orange et Moi / MySosh / webmobile)

  • Novedia Group - Mission chez Orange - chef de produit page d'accueil webmobile orange.fr

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2013 Refonte de la page d’accueil du portail mobile

    Au sein de la Direction Divertissement et Nouveaux Usages / Portail
    - Recueil et coordination des besoins des services pour la rédaction de l’Expression de Besoin
    - Détermination des parcours clients et storyboards
    - Rédaction des supports de présentations internes du projet
    - Suivi de la rédaction du cahier des charges technique par la Direction Technique
    - Run du portail mobile orange.fr

  • Novedia Group - Mission chez SFR - chef de produit terminaux mobile

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2013 Lancements de terminaux mobiles en packs SFR, gestion d’un portefeuille de 7 constructeurs mobiles

    Au sein de la Direction Marketing Terminaux Mobiles
    - Lancement et gestion des gammes smartphones (ex : Samsung, Nokia, BlackBerry) Co-marketing avec les constructeurs sur les UI terminaux et les lancements sur le marché.
    - Coordination de la validation technique et de la supply chain
    - Réalisation des supports d’aide à l’usage clients
    - Suivi du cycle de vie produit (mises à jour logicielles) et SAV

  • SFR - Chef de Produit Junior BlackBerry

    2011 - 2011 - Préparation du lancement de 5 nouveaux BlackBerry chez SFR : élaboration des plans de lancement, validation marketing des terminaux, coordination du support technique et logistique avec BlackBerry
    - Réalisation des supports d’aide à l’usage clients
    - Suivi du cycle de vie des terminaux BlackBerry en parc SFR

  • SFR - Assistante chef de produit Terminaux

    2010 - 2011 Mission Webmarketing
    - Lancement d'un Club relationnel (site web) dédié à Android : cadrage, suivi du projet, mise en production, suivi post-lancement
    - Animation et suivi des Clubs relationnels BlackBerry / Palm / Android
    - Réalisation d'outils d'aide à la vente de smartphone (BlackBerry / Android / WebOS / Windows Phone)

  • Vinca Major (Your Prod) - Assistante Chef de Projet

    2009 - 2010 Organisation d’évènements
    • Recommandations client
    • Recherches et coordination de prestataires événementiels
    • Préparation / suivi technique et logistique d’événements grand public et Corporate en France et à l’étranger (Essais presse pour Citroën, séminaires, colloque)
    • Création et gestion de bases de données (prospection)

Formations

  • Chulalongkorn University (Bangkok)

    Bangkok 2011 - 2011 Bachelor

    International Business, Consulting, Cross-Cultural management

  • Rouen Business School

    Rouen 2008 - 2011

Réseau

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