L’évolution des postes au cours de mes années d’études puis en milieu professionnel en tant que stagiaire puis technicien Helpdesk par la suite technicien support de proximité enfin technicien support de proximité VIP, m’a permis de m’adapter à plusieurs types d’environnements professionnels, de perfectionner mon travail au sein d’une équipe, d’exploiter pleinement mes acquis scolaires/professionnel, d’enrichir mes méthodes de résolution des interventions face aux utilisateurs et à la veille technologique. Outre ma technicité et mes compétences informatiques, j’ai appris à développer ma polyvalence, ce qui me permet de couvrir un large champ d’action.
Mes compétences :
CCNA
Assistance support
Active Directory
Wireshark
UDP
TCP/IP
QT Creator
OSI
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows
Microsoft Visual Studio
Microsoft Office
HTTP
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Control-M
Borland Turbo C
Apsynet
Apple MacOS
Adobe Photoshop
Landesk
Lotus Notes
Billetterie
HostMonitor
AirWatch
Microsoft Windows 7