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Crédit agricole
- INGÉNIEUR SUPPORT APPLICATIFS
Montrouge
2014 - maintenant
Gestion des incidents, analyse et résolution des problèmes techniques,
Support de niveau 2 sur les applications
Diagnostic de la situation et résolution du problème qu'il soit dû à l'application elle-même ou à l'utilisation qui en est faite.
Point de contact des utilisateurs lorsqu'ils rencontrent une difficulté dans l'utilisation des logiciels.
Interface entre les métiers, les études et l’exploitation
Suivi des anomalies et corrections,
Développement d’outils pour faciliter les analyses,
Documentation technique, formation, optimisation,
Conduite d’astreintes,
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QUANTIC
- Ingénieur systèmes et de production
Ivry sur seine
2010 - 2014
Mise en production Et Exploitation d’applications
Conduite de projets d’intégration d’applications en environnement de pré-production et pro-duction
Mise en production des applications et maintien en condition opérationnelle d’applications.
Elaboration des documentations d’installations et d’exploitation en production
Reporting et supervision des serveurs et des applications
Mise en Place d’un ordonnanceur (Dollar Universe).
Scripting, création de jobs via un ordonnanceur (Dollar Universe).
Administration basique des bases de données SQL server 2005/2008
Interlocuteur privilégié des équipes de développement et d’etudes
Gestion des Backup et des restore des Données Applicatives (Base de données,Fichiers )
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QUANTIC
- Ingénieur systèmes et de production
Ivry sur seine
2009 - 2010
Mise en production et exploitation
Projet DAMAS : (Data Management Services) : portail MOSS ensemble de pratiques partagées, permettant de gérer l’ensemble des connaissances stratégiques et marketing de la Direction Générale de TOTAL GEN.
GED & Collaboration et partage de documents et d’informations,
BI : permet de réaliser des analyses et restitutions décisionnelles à partir d’une base de données structurées,
Géo-décisionnel : permet d’extraire de l’intelligence à partir d’informations analysées sous l’angle géographique,
Recherche sémantique (ARISEM & MOSS Search engine) sur les données structurées et non structurées.
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QUANTIC
- Administrateur Systèmes
Ivry sur seine
2008 - 2009
Administrateur Applicatif & Système – Quantic Etudes - Mission FNAC.COM
Exploitation de serveurs (Windows 2000/2003) de la plate-forme Fnac.com :
Conduite de projets d’intégration d’applications en environnement de pré-production et production front office,
Mise en production des applications et maintien en condition opérationnelle du site eCommerce
Interlocuteur privilégié des équipes de développement
Administration, installation et maintenance des serveurs (Windows 2000/2003) et des applications.
Installation et Configuration du serveur WSUS
Paramétrage des clients (Serveurs ou postes de travail)
Applications des mises à jour (d’abord dans un environnement de test puis application sur la production)
Supervision des serveurs avec MOM
Reporting et supervision des serveurs et des applications
Elaboration des documentations d’installations et d’exploitation en production : mise en place de processus par Sharepoint.
Scripting, création de jobs via un ordonnanceur TIDAL.
Gestion des Backup et des restore des serveurs avec NETBACKUP
Administration des serveurs de facturations Biztalk 2004
Administration basique des bases de données SQL server 2000/2005
Environnement : Load-balancer, clusters Microsoft SQL Server (2000/2005), EAI Microsoft Biz-talk2004, IIS, Ordonnanceur Tidal, PowerShell, MOM, Share-Point, Weblogic, Net-Backup, VmWare ESX…
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SOGETI
- Techincien/Administrateur Système
Issy-les-Moulineaux
2004 - 2007
2004 – 2007 : Analyste Technique / Administrateur Système – BNPPARIBAS.
Gestion du support technique de niveau 2 (3000 utilisateurs).
Mise à jour de Msi via l’outil Installshield Adminstudio
Déploiement de package MSI avec SMS
Création et modification de script VBS
Installation et Configuration du serveur clients Mcafee
Paramétrage des clients, (Serveurs ou postes de travail)
Applications des mises à jour via ePO (environnement de test puis application sur la production)
Gestion des sauvegardes serveurs.
Gestion de comptes utilisateurs (création, affectation de droits spécifiques…).
Gestion de l’actif directory.
Gestion des serveurs d’impression et DHCP.
Gestion et support de la migration du parc de NT vers XP.
Création de procédures.
Support niveau 2 et Support VIP.
Creation d’un master Windows XP.
Installation et test de nouvelles applications sur les postes de travail.
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SOGETI
- Analyste Technique
Issy-les-Moulineaux
2002 - 2004
2002 – 2004 : Analyste Technique - AXA assurance.
Gestion du support technique (5000 utilisateurs).
Gestion de la maintenance.
Création de procédures.
Création d’images de poste utilisateur.
Masterisation des postes de travail
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ACTEL SA
- Teleoperateur
2000 - 2001
