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Karim LOUNIS

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
management
Analyse de données
SQL
TOAD
Oracle
Microsoft Word
Microsoft Excel
HTML
Audit

Entreprises

  • Carglass - Responsable Administration des ventes

    Courbevoie 2014 - maintenant

  • Carglass - Coordinateur Administration des ventes

    Courbevoie 2012 - 2014

  • Carglass France - Adjoint responsable Helpdesk - Carglass SAS

    Courbevoie 2010 - 2012 * Management d'une équipe de 6 personnes.
    * Gestion du parc matériel
    * Commandes de matériel
    * Pilotage de l'activité de support du matériel
    * Management d'une équipe de gestionnaire SAV.
    * Suivi des KPI'S
    * Planification
    * Gestion des incidents,
    * Résolution et suivi des incidents critiques.
    * Développement et gestion de bases de données.
    * Formation des gestionnaires hotline

  • Carglass - Gestionnaire Support IT

    Courbevoie 2009 - 2010

  • Carglass SAS (Courbevoie) - Attaché commercial sédentaire

    2007 - 2009 * Prospection et animation commerciales
    * Développement de portefeuille
    * Gestion des litiges
    * Relances téléphoniques

  • Carglass SAS (Courbevoie) - Chargé d'assistance

    2007 - 2007 * Réception d'appels
    * Gestion, planification des RDV
    * Relances téléphonique

  • SAV - Gestionnaire

    2006 - 2006 Mission d'Intérim

    * Gestion des retours
    * Gestion des litiges
    * Maintenance technique
    * Support téléphonique

  • En Free lance - Intermédiaire en commerce international

    2002 - 2006

  • Transport Vaquier - Gestionnaire Logistique

    2001 - 2002 * Gestion informatiques des bordereaux
    * Vérification des paiements
    * Lettrage

  • Une pièce en plus - Assistant commercial

    1997 - 2000 Société une pièce en plus :
    CDI
    →Accueil clientèle.
    →Vente d'espace de stockage en location
    →Relance téléphonique.
    →Gestion de la facturation.

  • PME (Niveau) - BTS Assistant de Gestion PMI

    1995 - 1997

Formations

Réseau

Annuaire des membres :