2006 - 2017Mission :
• Réalisation des objectifs commerciaux :
Détermination et négociation des objectifs
Optimisation de la rentabilité de ma région par la réalisation de CA et par la maîtrise des coûts
(gestion des frais de perso, lutte contre la démarque et amélioration de la rentabilité horaire)
Développement des IC
Elaboration d’un plan d’action avec suivi tout au long de l’année.
• Management / Motivation
Recrutement avec gestion des profils et des carrières. Mise en place d’une stratégie régionale.
Formation et développement des responsables de magasin
Fédérer l’équipe autour d’objectifs communs.
Détermination de la stratégie commerciale
Préparation et réalisation des réunions commerciales.
Entretiens d’évaluation.
Suivi de l’activité avec réunions téléphoniques hebdomadaires et rapports mensuels.
• Accompagnement / Coaching
Suivi des objectifs individuels et des plans d’action définis lors des entretiens bi-annuels.
Rapport d’accompagnement avec bilan de la tournée et fixation d’objectifs.
• Travail en équipe avec la direction commerciale, le service merchandising et le marketing
Participation a des groupes de contribution
GROUPE ETAM - Megastore Etam PAP et ETAM Lingerie
- MANAGER
2003 - 2006• Responsable de la réalisation des objectifs commerciaux
Coordonner et développer l’activité commerciale de 4 enseignes sur la même surface (Etam
PAP, Etam lingerie, Tammy, Moa)
Garantir la croissance des indicateurs commerciaux et du CA
• Management des équipes
Accompagnement, motivation (mise en place de challenges), suivi avec réunions hebdomadaires et entretiens individuels, évaluations et formations.
Mise en place d’outils de mesure et de pilotage des résultats quotidiens pour la boutique.
• Interface entre le siège et les boutiques
Chef de projet des nouvelles formations à destination du réseau
Garante de l’image de la société dans le respect de la politique commerciale définie par le siège.
Respect des règles de commerce et de merchandising.
Garante de la satisfaction et la fidélisation des clients.
PETIT BATEAU
- DIRECTRICE MAGASIN
Troyes2001 - 2003•Responsable des objectifs commerciaux
Développer le CA et atteindre les objectifs.
Améliorer la marge (bonne gestion des prix) et respecter les budgets de fonctionnement par la maîtrise des coûts (gestion des heures, frais de perso).
Suivi et pilotage des résultats (CA et indicateurs de vente) quotidiennement.
•Management des équipes
Recrutement
Evaluations - Entretiens annuels.
Formations
Fédérer l’équipe. Animation des objectifs avec un projet régional suivi.
•Travail en collaboration avec le siège
Mise en place d’une politique de prix, gestions des stocks, commande des produits
KIABI
- RESPONSABLE DES ORGANISATIONS HUMAINES
HEM1999 - 2001Recrutement, gestion des paies, des plannings, de la formation.
Animation des réunions avec les délégués du personnel, Organisation des élections, mise en
place de l’accord RTT
Gestion des carrières
Garante des droits et devoirs des salariés
Accompagnement des responsables rayon sur la stratégie RH du groupe