Menu

Katab TOUAOULA

TOULOUSE

En résumé

Je suis dynamique, autonome, rigoureux? Discret bon contact avec la relation clientèle et commerciale, bon contact téléphonique et physique sens du service public et privée, bonne présentation, rigueur, diplomatie, organisation, esprit d'équipe, qualités relationnelles.

Mes compétences :
Utm
Ressources humaines
Commercial boutique et responsable
Chargé d'accueil en banque
Maîtrise des outils informatiques et standard mult
Outil de la relation client CRM et procédure de la
Rigoureux discret dynamique esprit d'équipe autono
Service client
Powerpoint
Outlook
SAP
Pack office 2010
Ciel
Hermès Pro
Pastel logiciel Ministère des Affaires Étrangères
Campus France
valorisation
Développement RH

Entreprises

  • TOULOUSE II LE MIRAIL - GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF

    2009 - maintenant - Organisation des déplacements du personnel.
    - Réalisation de supports et action communication et commercial
    - Accueil, Secretariat et service généraux
    - Modalités d'Accueil
    - Techniques de Secrétariat
    - Contrôle et Orientation des visiteurs, étudiants et prospects
    - Renseignements conseils auprès de la clientèle et futur étudiants.
  • UFR DE PSYCHO - AGENT D'ACCUEIL

    2009 - maintenant
  • Societe generale banque - Guichetier/ chargé d'accueil

    PARIS 2000 - 2003 Accueil des clients, diverses opérations liées au guichet.. Suivi du courrier entrant et sortant... Remise des chéquiers et carte bleue.. Ventes de produits liés au métier( assurance, crédit, montage des dossiers de crédits prise de RDV pour les responsables d'agences et conseillers. Tenue de la caisse centrale et des réserves de fonds.
  • Numericable - Adjoint administratif et des ventes

    Paris 1990 - 2009 Conseiller, vendre, orienter les clients et toutes la gestion clientèle et technique, facturation et contentieux... Et tout le secrétariat et accueil et vente des abonnements TV-internet et mobile+ les nouvelles technologies et adaptation au produit.

Formations

Réseau