Kenji MAEBAYASHI

En résumé

Entreprises

• Adyton conseil - Community Manager

  Neuilly-sur-Seine 2012 - maintenant Communication Externe :
  - Mise en place de la stratégie de communication/marketing (rédaction/pilotage/suivi de projet)
  - Veille concurrentielle
  - CRM (E-mailing, questionnaires de satisfaction)
  - Community Management : création page entreprise, animation de communauté
  
  Communication Interne :
  - Animation de réunion et reporting
  - Mise en place du plan et des documents d'intégration des nouveaux collaborateurs (livret d'accueil, formation, planning d'intégration, etc...)
  - Création de document type visant a uniformiser les communication générale de l'entreprise
  - Rédaction de procédures

• ALD automotive - Commercial VO

  2011 - 2012 - négociation et relation avec la clientèle (tel + face à face)
  - Etude de marché et tarification véhicule
  - Gestion du parc auto

• Aramis Auto - Chargé de clientèle

  Arcueil 2010 - 2011 -service client : suivi de livraison, SAV et litiges clients.
  
  + reportings

• H2g : association - Membre actif

  2008 - maintenant • Relation avec les artistes
  • Recherche de sponsor pour les évènements
  • Gestion/organisation de divers projet (spectacles, évènements culturels)
  • Mise à jour des réseaux sociaux et site Web de l’association
  • Créations artistiques/ Chorégraphies/ Animation
  

• SFR - Assistant manager

  2008 - 2010 Management d’une équipe de 10 collaborateurs:
  -suivi des absences du plateau typologie
  -réalisation de comptes rendus
  -participation à des entretiens de recrutement.
  
  Expertise Service client :
  -Assistance sur le plateau
  -coaching suite à double écoute
  -briefing qualité
  -membre de la cellule SFR Solution (traitement de cas clients difficiles)
  -Mise en place d’un plan de formation visant à améliorer la productivité des chargés de clientèle.

• Gap - Stockman - vendeur

  Paris 2007 - 2008

• Champion - Travail étudiant

  Massy 2007 - 2007

• Club Méditerranée - Serveur

  Paris 2004 - 2004 travail étudiant en temps que serveur

Formations

• ICD GROUPE IGS

  Paris 2013 - maintenant Double Master 2
  
  - Audit et Marketing stratégique
  - Marketing créatique
  - Lobbying
  - Management du changement
  - Leadership et prise de décision

• Sciences Po Aix

  Aix En Provence 2013 - maintenant Dounle Master 2
  
  Management de l'Information Stratégique, Intelligence Economique
  2013 – 2014 (espéré)
  - Politique publique d'intelligence économique
  - Mutations économiques
  - Parties prenantes mondiales géopolitique
  - Intelligence interculturelle
  - Intelligence Territoriale
  

• ESAM (Paris)

  Paris 2012 - 2013 Master école de commerce

• ICD GROUPE IGS

  Paris 2011 - 2012 école de commerce
  
  marketing CRM, stratégie marketing, supply chain, E-commerce, Achat, négociation commerciale, négociation grands comptes, stratégie de distribution, gestion de projets

• CFA CODIS BTS MUC (Paris)

  Paris 2008 - 2010 BTS MUC
  
  management, négociation commerciale,

Réseau

• Charles MILLOIS

• Frédérique KADJO

• Grégory CORONA

• Jessica PIGEARD

• Liz CRANE

• Mathieu FOLIN

• Philippe CIVRAC DE FABIAN

• Romain GERBET