MOUTIERS LES MAUXFAITS
D'un naturel sociable, déterminée et possédant un vrai goût de l'effervescence des plateaux téléphoniques, je me suis toujours orientée vers les métiers de la communication et de la relation client à distance.
Aujourd'hui, grâce au travail fourni pendant mes différentes expériences professionnelles, à mes acquis et à ma personnalité, je possède les qualités et les compétences nécessaires à la tenue d'une équipe de conseillères à distance.
Les 3 clefs de la réussite pour moi = ANIMATION / ACCOMPAGNEMENT / CONFIANCE
Mes compétences :
Management
Oraganiser l'activitée
Analyse de statistique
Intégration
Animation commerciale
Téléprospection
Télémarketing
Pilotage d'activité
Accompagnement au changement
Programmation neuro-linguistique
Gestion de la relation client
Enquètes de satisfaction
Encadrement
Recrutement
Appels sortants
Accompagnement individuel
FORMER
