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Laetitia BOURGOIN

PARIS AREA, FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Sales Force
Excel

Entreprises

  • Argus de la Presse - Responsable réclamation et deploiement qualité

    2008 - maintenant Création du service réclamation
    Encadrement d'une équipe de 8 personnes
    Mise en place d'indicateurs de suivi et d'amélioration de la qualité

  • Argus de la Presse - Chargée clientèle

    1999 - 2008 Vente, gestion d'un portefeuile client,fidélisation et conseils auprès de nos clients

  • Argus de la Presse - Surveillante, lectrice audiovisuelle

    1997 - 1999

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