BRIGNOLES
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"Réunis les charbons brûlent, séparés ils s'éteignent"
Auteur : « Guide Pratique des Marketing », « Marketing de l'Enchantement ». "Outils et techniques de l'Enchantement" « Le couteau Suisse de la qualité », « Guide des offres promotionnelles », "ISO 9001 version 2015" , une Histoire universelle du Commerce » (en cours de publication pour 2017).
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Rédacteur de « La Promo en Direct » et de « Nos Amis de compagnie » : (chiens, chats...) « enchantementduclient.fr » -
Retraité de l'industrie pharmaceutique depuis 1994 (Marketing international)
Créateur d'entreprises : (Facility / MC Management / ERC), Expert SVP, Groupe Etienne Marcel,
Administrateur des groupes : Acteurs de la qualité, qualiticiens, RQ, consultants qualité et Dénoncer la non qualité,
Responsable Qualité ISO 9001 et de l'enchantement du Client, chez FACILITY.
Consultant Qualité et Satisfaction Clients,
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