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Laetitia DAHAN

Saint-Ouen

En résumé

"Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie" - Confucius



Mes compétences :
Gestion de projet
Formation
Ressources humaines
Conseil

Entreprises

  • GFI Informatique - Consultant Senior RH

    Saint-Ouen 2008 - maintenant Pour BNP Paribas
    Dans le cadre de la refonte du SIRH, gestion de la coordination de l'outil référentiel organisationnel et le nouveau SIRH : étude de la coordination des 2 référentiels lors de l'animation d'ateliers – Mise en place des plans de communication et rédaction des kits de communication – organisation du déploiement des interfaces entre les 2 outils : expression de besoin, gestion de la recette, coordination des synchronisations de fichiers

    Pour PSA
    Refonte du processus de gestion des carrières : En relation avec les acteurs RH des directions et des pays ainsi que les entités corporate concernées, réalisation et analyse de l'existant – formalisation du processus cible en cohérence avec la solution SI retenue.

    Animation d'ateliers pour définir les spécificités des processus suivants en vue du nouveau SIRH : entretien individuel – comité de carrière – plan de remplacement - gestion des talents et compétences

    Pour AGEFOS Pme
    Migration du SI Paie pour 6 régions : Lien entre les services paies des régions et l'intégrateur ADP GSI – maîtrise des délais – création des outils tels que plannings, compte rendu d'activité, suivi d'avancement et plan d'actions – validation des spécifications fonctionnelles – rédaction des communications régulières aux régions – pilotage des régions pour le déploiement.

    Mise en place des procédures RH : audit du service et analyse des manques– formalisation du règlementaire de paie – création et formalisation des processus métiers.

    Accompagnement du service paie : mise en place et animation de comités opérationnels – hiérarchisation des priorités – élaboration du planning et gestion des taches N4DS – production N4DS.

  • BTD Consulting - Consultant AMOA RH

    2007 - 2008 Pour Société Générale
    Mise en place d'un outil de reporting en vue de la gestion, du pilotage de l'activité du recrutement et de l'amélioration des relations clients fournisseurs : analyse des processus de recrutement existants et présentation de la cible (processus et outil) en adéquation avec le budget et le planning imposé – Création des maquettes de l'outil : interfaces administrateur / utilisateur / habilitation / états de contrôle – Suivi du développement de la solution par la mise en œuvre – Déploiement de cet outil aux utilisateurs.

    Présentation des indicateurs de recrutement : définition des indicateurs – présentation de la formalisation du reporting.

  • Altran - Consultant AMOA

    Vélizy-Villacoublay 2004 - 2007 Pour SFR CEGETEL
    Suite à la migration du SIRH SIGAGIP vers HR ACCESS V3, traitement du reliquat d'anomalies de paie persistantes (500 anomalies) : pilotage de la cellule MOE – reporting de suivi d'avancement. Réduction du taux d'anomalies de 80%.

    Etude du projet d'automatisation du paiement de l'indemnité de congés payés : en tenant compte du suivi budgétaire et des décisions relatives au SIRH.

    Création des processus de l'activité du SIRH : gestion des anomalies et incidents – reporting et compte rendu d'analyse.

    Pour AXA Assurance
    Dans le cadre de la migration du SIRH SIGAGIP vers HR ACCESS V5, rédaction du cahier des charges général post paie des déclaratifs et des charges

    Pour Orange France
    Mise en œuvre du processus "Soutien aux utilisateurs du SI" en vue d'une certification ISO 9001 : Animation du réseau des acteurs et revues des processus – Définition des indicateurs de mesure du processus et mise en place du plan d'action afin d'atteindre les objectifs en tenant compte des processus adjacents – Coordination des ressources et moyens en fonction des priorités.

  • Immobiliere 3F - Chef de projet contentieux

    2003 - 2004 A l'occasion de la réorganisation du service contentieux de l'agence du Val d'Oise : choix et suivi du prestataire pour le traitement des dossiers clients "anciens locataires débiteurs".

    Réorganisation du service contentieux : analyse des compétences de l'équipe – rédaction des fiches de postes – refonte du processus métier.

  • Cegedim SRH - Technico - commercial Paie

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2003 Responsable d'un portefeuille client : paramétrage de l'outil paie – traitement de la paie – étude des différentes conventions collectives et accords d'entreprise des clients – veille juridique et social.

  • Galeries Lafayette - Chargée de Ressources Humaines

    Paris 1999 - 2001 Réalisation du reporting interne : passage à l'euro – mise en place des 35h – plan épargne entreprise – GPEC – négociations départ en pré retraite.

    Elaboration et analyse des indicateurs sociaux : bilan social – négociations salariales – rapport d'égalité hommes / femmes – comité d'établissement – enquêtes INSEE.

    Référent de la DRH pour le projet de mise en place d'un outil de suivi budgétaire et reporting social : lien entre la DRH, le contrôle de gestion, le service comptabilité – relais auprès des responsables des magasins de province – formation des responsables RH des magasins – suivi du déploiement de l'outil.

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