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Laetitia MAIGRAT

NANCY

En résumé

Mes compétences :
Dynamisme
Écoute active
Force de proposition
Aime les challenges
Négociations

Entreprises

  • Frésénius Kabi France - Déléguée Commerciale ( réseau ville)

    2010 - maintenant • Visiter les pharmacies, les prestataires de service, les EHPAD, clients ou prospects.

    • Négociation des prix/volume.

    • Promouvoir la gamme de Compléments Nutritionnels Oraux (domaine de la dénutrition) auprès des pharmaciens, de l'équipe officinale, des médecins généralistes, des SSIAD, des infirmières libérales ou autres clients.

    • Former, informer, répondre aux questions des clients.

    • Présentation des caractéristiques, avantages, force des produits à l'aide des outils promotionnels.

    • Développer le sell-in et sell-out des clients, conseiller sur le plan du merchandising et la gestion du stock.

    • Élaborer un plan d'action sectoriel a partir des objectifs nationaux et régionaux.

    • Recueillir et transmettre des informations de pharmacovigilance.

    • Gérer le fichier clients.

    • Être en phase avec les objectifs fixés ( qualitatifs/quantitatifs).

  • Frésénius Kabi France - Déléguée Commerciale (réseau hospitalier)

    2008 - 2010 • Visiter les établissements de santé (centres hospitaliers, centres médicaux, cliniques, EHPAD...) pour assurer les démonstrations, et l'information médicale du personnel, et former à la bonne utilisation des produits (perfusion/ génériques injectables).

    • Élaborer un plan d'action sectoriel a partir des objectifs nationaux et régionaux.

    • Développer des relations professionnelles avec les acheteurs, les pharmaciens hospitaliers.

    • Suivre les appels d'offres des établissements du secteur ( remontée de propositions, des prix, des informations concurrentielles).

    • Participer à des congrès Régionaux afin d'assurer l'expansion de Fresenius Kabi France sur le secteur.

    • Assurer un reporting régulier de l'activité à l'aide d'outil de gestion (teams).

    • Être en phase avec les objectifs fixés ( qualitatifs/quantitatifs).

  • Air Liquide Santé France - Déléguée Hospitalière

    Paris 2003 - 2007 • Visiter les établissements de santé (centres hospitaliers, centres médicaux, cliniques, EHPAD...).

    • Aider à mettre en place des CLUD (comité de lutte contre la douleur) dans les Établissements de santé.

    • Organiser des réunions d'information et de formation pour le staff hospitalier.

    • Informer et répondre aux questions des praticiens hospitaliers, notamment sur les indications, contre-indications, les effets secondaires du produit (MEOPA/KALINOX).

    • Aider à la mise en place du produit dans les services (réunions multidisciplinaires : Cadre de service/ Chef de service/ Biomedical/ Pharmacien/ Responsable du CLUD...).

    • Être présente lors de la mise en place pour veiller à la bonne utilisation du produit.

    • Recueil et transmission des informations de pharmacovigilance.

    • Élaborer un plan d'action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux.

    • Développer des relations professionnelles avec les acheteurs, le biomedical, les pharmaciens hospitaliers, les chefs de services et les cadres de services.

    • Participer à des congrès Régionaux et Nationaux.

    • Assurer un reporting régulier de l'activité à l'aide d'outil de gestion (teams).

    • Être en phase avec les objectifs fixés ( qualitatifs/quantitatifs).

  • Air Liquide Santé France - Responsable de Clientèle

    Paris 2001 - 2002 • Visiter les établissements de santé (centres hospitaliers, centres médicaux, cliniques, EHPAD...) pour assurer la promotion des gaz médicaux.

    • Élaborer un plan d'action sectoriel a partir des objectifs nationaux et régionaux.

    • Développer des relations professionnelles avec les acheteurs, les pharmaciens hospitaliers, le biomedical, et les services techniques.

    • Suivre et répondre aux appels d'offres des établissements du secteur ( remontée de propositions, des prix, des informations concurrentielles)

    • Travailler en étroite collaboration avec le directeur regional du site, le service technique, les assistantes commerciales afin d'optimiser la réponse aux attentes des clients (cahier des charges, service, qualité...)

    • Proposer aux clients des services associés au réseau de fluides médicaux ( maintenance 24h/24...)

    • Être en phase avec les objectifs fixés ( qualitatifs/quantitatifs)

  • Air Liquide Santé France - Assistante Commerciale

    Paris 1999 - 2001 • Travailler en étroite collaboration avec le résponsable commercial du secteur.

    • Répondre aux clients (téléphone et courriers) et en informer le résponsable commercial du secteur.

    • Élaboration de devis.

    • Réponse et mise en forme des appels d'offres.

    • Mise en place de nombreux outils marketing afin d'aider les assistantes dans leur travail quotidien :
    - Outils sous forme de classeur informatisé pré-rempli pour la réponse aux AO ( présenté et utilisé au niveau national)
    - Fiche de contact/interlocuteurs privilégiés fournie aux clients

    - Élaboration de plaquettes

    • Relance de devis.

Formations

  • GROUPE CCI FORMATION 54 ( IFOPS ) (Nancy)

    Nancy 2002 - 2003 Visite Médicale

  • Ecole Pigier (Nancy)

    Nancy 1999 - 2001 BTS Action et Communication Commerciale en alternance

  • Lycée Sainte Elisabeth

    Nancy 1997 - 1999 baccalauréat STT Action et Communication Commerciale mention bien

    Paramédicale

Réseau

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