Mes compétences :
Qualité
OHSAS 18001
Norme ISO 9001
Norme ISO 14001
Environnement
Entreprises
Ministère de l'Éducation nationale
- Suppléante en SVT
Paris2013 - maintenant
France Boissons
- Responsable Développement Qualité
Rueil-Malmaison2004 - 2008Pilotage des filiales en QSE : analyse des résultats, élaboration de plans d'actions et suivi.
Conduite de projets d'amélioration continue via des outils qualité : 6 sigma, 5S, PDCA.
Mise en place du système de management par processus (procédures, audits, indicateurs).
Pilotage des indicateurs de performance internes liés à la cartographie des processus et des indicateurs externes via le baromètre satisfaction client.
Formation des filiales aux indicateurs. Formation des auditeurs aux audits QSE.
Réactualisation du système documentaire en ligne avec les processus.
Grands Moulins d'Aizenay
- Ingénieur qualité
2000 - maintenantRéalisation d'une enquête qualité sur les blés français destinés aux clients du groupe et aux commerciaux en lien direct avec le service marketing et une agence de communication.
France Boissons
- Responsable support qualité
Rueil-Malmaison2000 - 2004Mise en place du Système de Management de la Qualité au sein de nos filiales (sécurité, gestion de crise, sécurité alimentaire, environnement, organisation commerciale, accueil).
Développement des outils liés à ces projets et communication de la démarche qualité (intranet, challenge interfiliale, sensibilisation, formation).
Gestion du système documentaire et rédaction de procédures qualité.
