Issy-les-Moulineaux2011 - 2013Département Développement&Projets Stratégiques Périmètre international. Encadrement de 2 personnes.
Identification, formalisation, diffusion et démultiplication des leviers d'optimisation de la relation client Magasin Constitution du savoir-faire marketing client et démultiplication des leviers gagnants
Organisation et animation de réunions « best practices » avec les directions marketing internationales
Challenge et coaching des équipes marketing opérationnel dans la mise en place et le suivi des plans
d’actions marketing direct et animation commerciale magasin.
Assistance opérationnelle aux pays dans le cadre de missions ad hoc
Coordination des expertises magasin (Communication commerciale, Merchandising, Force de vente, Marketing produit)
Yves Rocher
- Chargé du développement du Marketing opérationnel Magasins
Issy-les-Moulineaux2006 - 2010Département Développement&Projets Stratégiques Périmètre international.
Constitution et démultiplication du savoir faire commercial
Accompagnement des pays dans l'optimisation de leurs stratégies et de leurs plans d'actions
Consolidation et suivi des indicateurs marketing client pour l’ensemble du réseau magasin
Issy les Moulineaux2001 - 2006Gestion d’un budget de 1.2 K€. Encadrement de 3 personnes.
> Construction et mise en place des campagnes commerciales adaptées au marché et en accord avec la stratégie marketing
Marketing direct : conception et planification de la politique client, mise en place de la stratégie, conception et création des mailings et des feuillets promotionnels (encadrement et coordination des différents intervenants)
Animation magasin : élaboration et mise en place des actions promotionnelles du point de vente (construction des offres, réalisation du merchandising promotionnel)
>Fidélisation : élaboration et mise en place de la stratégie de fidélisation (système fidélité, politique cadeaux, opérations diverses)
>Reporting : analyse des campagnes promotionnelles, des lancements produits et du mix-produit : objectifs de CA selon familles produits
>Stratégie de développement de la chaîne magasins (30 au total) : ouverture de 10 points de vente en 2005, mise en place d’un nouveau concept de magasins.
Webhelp
- Assistante marketing
2000 - 2001Participation à la création de la société. Mise en place de la 2° version du site internet. Réalisation des documents commerciaux pour la force de vente. Organisation de salons professionnels.
Elizabeth Arden
- Assistante marketing
1997 - 1998Participation aux lancements des nouveaux produits, analyse des ventes, contacts avec les fournisseurs et les
points de vente.
Paco Rabanne
- Assistante marketing
1996 - 1996Participation au lancement de la nouvelle ligne prêt à porter PACO.
