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Laetitia THEVENON

Paris

En résumé

Mes compétences :
gestion de projet
management
chef de projet

Entreprises

  • Consort NT - Consultante gestion de projet en mission chez EDF

    Paris 2010 - maintenant

  • CESU - Assistante chef de projet

    2009 - 2010  Création d’un circuit dédié à la gestion des réclamations
     Définition de la réclamation
     Pilotage d’un groupe de travail
     Modélisation des différents processus
     Réorganisation des différents circuits pour les différents médias des réclamations.

  • Electrodépot - Gestion du projet « Amélioration du SAV et logistique

    FACHES-THUMESNIL 2009 - 2009  Gestion des stocks sur SAP et LISA 400.
     Mise en place de la gestion du SAV par le logiciel LISA 400.
     Gestion relation clients
     Gestion relation fournisseurs
     Encadrement de 2 stagiaires.

  • Agence ailes voyages - Responsable commercial

    2008 - 2008  Développement du marché des Comités d’entreprise et des établissements scolaires
     Démarchage téléphonique et entretien avec les différentes entreprises et établissements scolaires
     Mise en place d’un fichier client
     Envoi de mailings aux différentes associations

Formations

  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    Saint Etienne 2007 - 2010 GESTION DE PROJET

  • Université Saint Etienne Jean Monnet (St Etienne)

    St Etienne 2005 - 2007 TECHNIQUE DE COMMERCIALISATION

  • Lycée Albert Camus (Firminy)

    Firminy 2003 - 2005 BAC STT

    MENTION BIEN

Réseau

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