Latifa ZITOUNI

En résumé

Entreprises

• Manutan International - Responsable de la partie Acquisition de trafic

  Gonesse 2014 - maintenant - Définition et déploiement de la stratégie sur les différents leviers d’acquisition pour acquérir un trafic qualifié et optimiser les taux de conversions : Search, Google Shopping, SEO, Comparateurs de prix, Remarketing, Affiliation, Display, Emailing, etc...
  - Optimisation constante du flux : Ajout d’un scoring dans le flux pour piloter notre stratégie d’enchères sur les différents leviers d’acquisition, libellés produits (accessoires, top stratégiques, golds, boosters, brand, nouveautés…), etc…
  - Travail en mode projet avec les équipes Content, IT et E-merchandising pour optimiser le site et ainsi maximiser les taux de conversion :
  >> Accompagnement des équipes Content pour optimiser le contenu et gagner en visibilité sur le référencement naturel et Shopping.
  >> Benchmark des prix avec les Chefs de produits pour être compétitifs sur nos produits stratégiques, partage des résultats Adwords pour détecter des pistes d’amélioration, etc...
  >> Travail avec l’équipe E-merchandising pour optimiser les landings pages (facettes, ranking, A/B testing, etc…).
  - Pilotage des différents leviers, optimisations, suivi et analyse des résultats.
  - Gestion des budgets et maximisation des ROI.
  - Analyse et suivi de l’évolution du parc clients.
  

• Manutan International - Chef de projet E-commerce

  2011 - 2014 Objectif : accompagner la migration de la plateforme e-commerce et le changement d'URL du site www.manutan.fr.
  Déployer le changement de l'identité visuelle du groupe Manutan.
  Pilotage de 3 prestataires.
  * Conduite du projet d'évolution de la plateforme e-commerce d'Intershop vers WCS : garantir l'intégrité des fonctionnalités existantes, veiller à l'implémentation des évolutions et à l'enrichissement de la plateforme, organisation des workshops avec les équipes Content et IT, etc...
  * Suivi de la migration d'un point de vue SEO pour stabiliser le trafic (redirections 301, canonical, pagination, temps de chargement des pages, sitemap, robots.txt, etc...) et suivi des positions et du trafic post-migration.
  * Accompagnement du changement de l'identité visuelle du groupe Manutan : participer à la refonte graphique du site internet, veiller à l'application de la nouvelle charte graphique sur tous les supports web, mettre en place la stratégie de communication de la nouvelle identité visuelle, etc...

• Manutan International - Chef de projet Marketing Web

  2007 - 2011 Objectif : définir et déployer le plan marketing et la stratégie d'acquisition, de fidélisation et de rétention clients.
  * Animation de la plateforme e-commerce, définition du plan marketing et déploiement multicanal des campagnes : animation du site, newsletters, display, affiliation, jeux-concours, campagnes de buzz-marketing « Exemple campagne Manu Tan élue meilleure communication de l'année par la Fevad », etc..).
  * Définition et déploiement du cycle de vie client multicanal et des campagnes de Trigger marketing.
  * Gestion des budgets, analyse et suivi des résultats.

• Publicis - Chef de projet marketing Web

  Paris 2006 - 2007 * Pilotage des actions marketing pour le compte de clients (Quelle, 3 Suisses, Orange, etc...) : refonte graphique de sites Internet et optimisations pour le référencement naturel, campagnes de buzz-marketing, définition et mise en place des stratégies d'acquisition et de fidélisation clients (programmes de fidélité, cycles de vie clients, etc...).

• myPIXmania - Chef de projet marketing Web

  2004 - 2006 * Pilotage des actions marketing du site Internet (présence sur 11 pays) : e-mailings, planning des promotions, définition des campagnes marketing, animation du site, jeux-concours, campagnes partenaires, gestion des promotions sur le front, vidéos produits, etc....
  * Projets transversaux : cycle de vie clients, refonte du site, SEO, etc...

Formations

• UNIVERSITE PARIS XIII (Villetaneuse)

  Villetaneuse 2003 - 2004 Master Affaires et Commerce International, option E-commerce.
  
  Mention Bien

• Lycée W.Mozart

  Le Blanc Mesnil 1998 - 1999 Baccalauréat Scientifique, spécialité Mathématiques. Mention Bien

Réseau

• Alexandra MOLES

• Bertrand MASSELOT

• Hamet M'BAYE

• Mina BOISSY

• Nathalie GRESSET

• Nicolas MASSANT

• Olivier THETIS

• Salim ABDOUL

• Social TECHNET