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Laura AESCHBACHER

Le Mans

En résumé

Toujours à la recherche de nouveaux challenges, le poste de Chargée de clientèle est en total adéquation avec les valeurs que je souhaite véhiculer.
L'esprit d'équipe, le goût du challenge ainsi que l'excellence sont les points clefs de notre réussite professionnelle !

Mes compétences :
Rigueur
Organisation du travail
Gestion du stress
Adaptabilité
Esprit d'initiative
Dynamique

Entreprises

  • O2 Home Services - Chargée de clientèle

    Le Mans 2016 - maintenant Ma mission principale est le développement commercial de l'agence. Cela passe par :
    Le développement est l'animation d'un réseau de prescripteurs
    La vente de contrat ménage/repassage en adéquation avec la demande du client
    Gestion administrative : enregistrement des contrats ainsi que la mise en place
    La satisfaction client grâce a un suivi personnalisé : suivi qualité, contrôle de prestation, identification de l'insatisfaction afin de proposer une solution pérenne au client
    Mes missions annexes :
    Gestion quotidienne de l'agence : gestion des plannings, des remplacements, demandes administratives des salariés
  • La Poste - Factrice

    2015 - 2015 Selection et tri du courrier
    Remise courrier aux particuliers et professionnels dans un milieu rural
  • Telligo - Chargée du pôle alimentation et restauration

    Bagneux 2015 - 2015 Mes missions :
    - recrutement du personnel technique : agent technique, commis et cuisinier
    - suivi administratif : élaboration des contrats, DUE, gestion des arrêts ...
    - management de l'équipe présent sur les différents centres
    - relation avec les différents fournisseurs alimentaires : ouverture de compte, relances ...
  • Telligo - Chargée de recrutement agents techniques

    Bagneux 2014 - 2014 J'ai en charge tout le recrutement des agents techniques qui vont intervenir sur tous les centres ouverts cet été.
    Concretement c'est :
    - sourcing
    - séléctions des candidats
    - présentation des réunions d'informations
    - affectation des candidats retenus
    - suivi administratif (contrats, DUE ...)
    - suivi des agents techniques sur leur poste de travail

    Je suis aussi en charge en parrallèle des relances fournisseurs et du suivi administratif de celui-ci.
  • Chaffoteaux - Assistante Ressources Humaines

    Saint Denis 2013 - 2014 Etre assistante Ressources Humaines à Chaffoteaux c'est :
    - Gérer les intérimaires et les remplacements en collaboration avec les agences d'intérims
    - Vérifier, contrôler et calculer les heures faites
    - Répondre à toutes demandes d'intérimaires ( bulletin de salaire, contrats ... )
  • Croq'vacances - Directrice

    2013 - 2013 Directrice dans un camping avec des enfants de 7 à 11 ans
    - Gestion administrative et budgétaire
    - Gestion d'une équipe d'animation et d'un groupe d'enfants
  • Neige et soleil - Directrice

    2013 - 2013 Directrice d'un groupe de jeunes ( 15-17 ans) en camping en Italie :
    - gestion budgétaire
    - gestion d'une équipe d'animation
    - gestion d'un projet pédagogique et d'un groupe d'enfants
  • O2 Home Services - Stagiaire assistante ressources humaines

    Le Mans 2012 - 2013 Missions principales :
    Sourcing
    Pré-qualification téléphonique
    Entretien collectif
    Gestion quotidienne de l'agence : remplacements, planning, gestion administrative
  • Fédération Familles Rurales d'Orléans - Assistante ressources humaines

    2012 - 2012 Stagiaire au sein d'une association de services à la personne :
    - analyse du taux d'absentéisme des salariés
    - envoie d'un questionnaire de satisfaction
    - étude et proposition de solution afin de lutter contre un taux d'absentéisme en augmentation

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