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Laura BRUNEL

VILLEFRANCHE SUR SAONE

En résumé

Mes compétences :
Management
Leadership
Formation
Esprit d'équipe
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Agile

Entreprises

  • SOLWARE AUTO - Responsable Marketing

    2013 - maintenant En charge du Marketing des offres Prduits et Services ainsi que de la supervision du service télémarketing.

    Product Owner (Gestion de projet en méthode Agile) : recueil et analyse des besoins clients (Audit clients / Enquête / ...), conception des nouvelles fonctionnalités et rédaction des User-Stories, gestion et priorisation du backlog, recettage fonctionnel des livraisons.

  • MICRAUTO - Groupe SOLWARE - Responsable Marketing Opérationnel

    2010 - 2012 Responsable du Service Télémarketing:
    - Pilotage de la cellule
    - Organisation et mise en place des campagnes de prospection
    - Maintien de la BDD
    - Participation aux manifestions commerciales

  • MICRAUTO - Assistante Marketing

    2000 - 2010

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