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Laura CHAPRON

PARIS

En résumé

Je suis très curieuse de tout ce qui m'entoure. J'ai toujours été attirée par le tourisme notamment en multipliant les voyages, mais surtout par la diversité des rencontres ainsi que le partage des valeurs qui en découlent.

J'ai travaillé dans de nombreuses structures du tourisme telles que les villages de vacances, agence de voyages, hôtel 4 étoiles orienté vers une clientèle d'affaire mais aussi en centrale de réservation.
J'ai des compétences sur les métiers d'accueil, de commerciaux, d'évènementiel, d'agent de réservation et de conseillère clientèle.

Actuellement inscrite en formation professionnelle ( Uniform Pn ), pour maîtriser parfaitement le logiciel de réservations de transport aérien "Amadeus", je recherche activement ma future entreprise. Je souhaite un poste de billettiste/carnettiste d'affaire ou d'agent de réservation en Ile-de-France idéalement.

Mes compétences :
Amadeus CRS
Opéra
Microsoft Office

Entreprises

  • Apache Immobilier - Conseiller Immobilier

    2013 - 2014
  • Pierre & Vacances - Agent de réservation

    2011 - 2012 Vente de séjours touristiques en résidences Pierre et Vacances par téléphone en appels entrants. Prise de réservations, vente de prestations annexes et d'assurances.
  • Hôtel Radisson Blu Bruxelles - Commerciale et Evènementielle

    2010 - 2011 Prise de rendez-vous par téléphone avec les potentiels clients de l'hôtel, création de brochures promotionnelles, étude du domaine concurrentiel.
    Enregistrement et traitement des demandes clients.
    Organisation et suivi du planning de l'équipe commerciale.
  • Hôtel Club - Réceptionniste

    2008 - 2008 Hôtesse d'accueil d'un village de vacances de 80 logements.
    Standard, vente de produits touristiques.

    FORMATON ,

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