Laura GIACOPELLI

En résumé

Entreprises

• Wella / Groupe Procter & Gamble - Assistante commerciale

  2015 - 2015 Gestion de projet / changement de transporteur

• PagesJaunes - Chargée de marketing direct

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Mission : Recruter, informer et fidéliser les annonceurs, accompagner les forces de vente dans le cadre d'opérations de Marketing Direct
  • Définir les cibles clients / prospects
  • Piloter des agences de marketing direct dans la création et la fabrication des campagnes et coordonner les validations auprès des contributeurs en interne
  • Réaliser le cahier des charges et suivre le retro planning des opérations en évaluant les délais de réalisation et les budgets associés, assurer le suivi budgétaire des campagnes
  • Gérer les plannings d’envoi et les fichiers associés (paramétrage Excel et Access)
  • Analyser les opérations en fonction d’indicateurs définis en amont
  • Produire les bilans en fin d’opération avec axes d’amélioration, mesure du ROI
  

• PagesJaunes - Assistante marketing - Contrat de professionnalisation

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 Mission : Recruter, informer et fidéliser les annonceurs, accompagner les forces de vente dans le cadre d'opérations de Marketing Direct
  • Définir les cibles clients / prospects
  • Piloter des agences de marketing direct dans la création et la fabrication des campagnes et coordonner les validations auprès des contributeurs en interne
  • Réaliser le cahier des charges et suivre le retro planning des opérations en évaluant les délais de réalisation et les budgets associés, assurer le suivi budgétaire des campagnes
  • Gérer les plannings d’envoi et les fichiers associés (paramétrage Excel et Access)
  • Analyser les opérations en fonction d’indicateurs définis en amont
  • Produire les bilans en fin d’opération avec axes d’amélioration, mesure du ROI
  
  Réalisations significatives :
  - Mémoire de master : « Quel outil mettre en place pour optimiser la gestion des campagnes d’emailing du service Marketing Direct ? »
  - Participation au projet d’implémentation du logiciel de CRM Salesforce dans l’entreprise et à la mise en place d’une plateforme de gestion de campagnes pour automatiser les envois
  

• FMC Technologies SA - Assistante commerciale export - Contrat de professionnalisation

  SENS 2011 - 2012 Mission : Accompagner les commerciaux export dans le cadre de demandes de prix et gérer les commandes
  • Réaliser des devis pour des pièces de rechange (en anglais et français) et répondre aux appels d’offre, en collaboration avec les équipes des différents services : bureau d’étude, production, juridique, transport, paiement, planer
  • Enrichir et mettre à jour la 'price list'
  
  Réalisations significatives :
  - Mémoire de licence : « Comment optimiser le processus de cotation au sein du service des têtes de puits » ?

• Société Générale - Stagiaire - DUT Techniques de Commercialisation 1ère et 2ème années (1+3 mois)

  PARIS 2010 - 2011 Missions marketing :
  • Mettre en place un évènement commercial « journée assurances»
  • Elaborer des questionnaires dans le cadre d’enquêtes de satisfaction
  Missions commerciales :
  • Accueillir la clientèle, assurer les opérations de guichet
  • Mener en participation des rendez-vous clientèle
  

• Société Générale - Auxiliaire de vacances : 2008 à 2011 – CDD (4 x 1 mois)

  PARIS 2008 - 2011 Mission commerciale :
  • Accueillir la clientèle, assurer les opérations de guichet
  
  Mission administrative :
  • GED : Vérification des dossiers clients et scan des pièces justificatives pour mise en conformité
  

Formations

• IFAG Paris

  Paris 2012 - 2014 Master « Manager d'entreprise ou de centre de profit »
  
  certifié niveau 1, RNCP

• IUT De Dijon Site D'Auxerre

  Auxerre 2011 - 2012 Licence professionnelle commerce
  
  Spécialité Management des Activités Internationales des PME-PMI / CQPM - Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie
  Mention Bien

• IUT De Dijon Site D'Auxerre

  Auxerre 2009 - 2011 DUT Techniques de Commercialisation

• Lycée Saint Joseph D’Auxerre

  Auxerre 2007 - 2008 Baccalauréat Economique et Social
  
  Spécialité Economie - Mention Bien

Réseau

• Benoit BUTEZ

• Frédérique DURIEUX

• Julie DAS NEVES

• Loïc ROUGET

• Magali TRAVERT

• Mathieu PECQUEUR

• Mélanie CANAL

• Romain COUTURIER

• Seyda, Sha-Sha PEKOZ