Wella / Groupe Procter & Gamble
- Assistante commerciale
2015 - 2015Gestion de projet / changement de transporteur
PagesJaunes
- Chargée de marketing direct
Boulogne-Billancourt2014 - 2014Mission : Recruter, informer et fidéliser les annonceurs, accompagner les forces de vente dans le cadre d'opérations de Marketing Direct
• Définir les cibles clients / prospects
• Piloter des agences de marketing direct dans la création et la fabrication des campagnes et coordonner les validations auprès des contributeurs en interne
• Réaliser le cahier des charges et suivre le retro planning des opérations en évaluant les délais de réalisation et les budgets associés, assurer le suivi budgétaire des campagnes
• Gérer les plannings d’envoi et les fichiers associés (paramétrage Excel et Access)
• Analyser les opérations en fonction d’indicateurs définis en amont
• Produire les bilans en fin d’opération avec axes d’amélioration, mesure du ROI
PagesJaunes
- Assistante marketing - Contrat de professionnalisation
Boulogne-Billancourt2012 - 2014Mission : Recruter, informer et fidéliser les annonceurs, accompagner les forces de vente dans le cadre d'opérations de Marketing Direct
• Définir les cibles clients / prospects
• Piloter des agences de marketing direct dans la création et la fabrication des campagnes et coordonner les validations auprès des contributeurs en interne
• Réaliser le cahier des charges et suivre le retro planning des opérations en évaluant les délais de réalisation et les budgets associés, assurer le suivi budgétaire des campagnes
• Gérer les plannings d’envoi et les fichiers associés (paramétrage Excel et Access)
• Analyser les opérations en fonction d’indicateurs définis en amont
• Produire les bilans en fin d’opération avec axes d’amélioration, mesure du ROI
Réalisations significatives :
- Mémoire de master : « Quel outil mettre en place pour optimiser la gestion des campagnes d’emailing du service Marketing Direct ? »
- Participation au projet d’implémentation du logiciel de CRM Salesforce dans l’entreprise et à la mise en place d’une plateforme de gestion de campagnes pour automatiser les envois
FMC Technologies SA
- Assistante commerciale export - Contrat de professionnalisation
SENS2011 - 2012Mission : Accompagner les commerciaux export dans le cadre de demandes de prix et gérer les commandes
• Réaliser des devis pour des pièces de rechange (en anglais et français) et répondre aux appels d’offre, en collaboration avec les équipes des différents services : bureau d’étude, production, juridique, transport, paiement, planer
• Enrichir et mettre à jour la 'price list'
Réalisations significatives :
- Mémoire de licence : « Comment optimiser le processus de cotation au sein du service des têtes de puits » ?
Société Générale
- Stagiaire - DUT Techniques de Commercialisation 1ère et 2ème années (1+3 mois)
PARIS2010 - 2011Missions marketing :
• Mettre en place un évènement commercial « journée assurances»
• Elaborer des questionnaires dans le cadre d’enquêtes de satisfaction
Missions commerciales :
• Accueillir la clientèle, assurer les opérations de guichet
• Mener en participation des rendez-vous clientèle
Société Générale
- Auxiliaire de vacances : 2008 à 2011 – CDD (4 x 1 mois)
PARIS2008 - 2011Mission commerciale :
• Accueillir la clientèle, assurer les opérations de guichet
Mission administrative :
• GED : Vérification des dossiers clients et scan des pièces justificatives pour mise en conformité
